أبدى عدد من أصحاب البطاقات التموينية شكاوى واستياءً نتيجة عدم تمكنهم من صرف حصصهم المعتادة من الخبز والسلع التموينية المدعمة عقب تفاجئهم بخروج بطاقاتهم من منظومة الدعم التمويني مع بداية شهر يوليو الجاري وأوضح مواطنون أن سبب الإيقاف جاء بدعوى إلحاق الأبناء بمدارس خاصة وليست مدارس دولية مشيرين إلى أنه عند محاولة الاستعلام عن الصرف تظهر لهم رسالة تفيد بأن “الرقم القومي غير موجود بقاعدة بيانات التموين بسبب توقف البطاقة”.
وزارة التموين توضح أسباب استبعاد بعض الفئات
وفي هذا الصدد أوضحت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن إجراءات إيقاف بعض البطاقات التموينية مؤخراً تأتي في إطار المراجعة الدورية وأعمال التنقية الجارية لقواعد بيانات المستحقين للدعم وذلك بناءً على محددات ومعايير العدالة الاجتماعية المقررة وبينت الوزارة أن هذه المحددات تشمل فئات معينة يتم استبعادها من الدعم ومن أبرزها:
- المؤسسات التعليمية: إلحاق الأولاد بمدارس دولية.
- القطاع العقاري والتجاري: امتلاك وحدة سكنية فارهة، أو تأسيس وامتلاك شركة خاصة.
- قطاع السيارات: استيراد سيارات من الخارج، أو امتلاك سيارة فارهة، أو حيازة أكثر من سيارة.
خطوات ورابط تقديم التظلمات للبطاقات الموقوفة
وطمأنت الوزارة المواطنين المتضررين بإتاحة آلية واضحة لتقديم التظلمات منذ يوم 14 يونيو الماضي لكل من تم استبعاده ويرى أن محددات العدالة الاجتماعية لا تنطبق على حالته الفعلية. ويمكن للمواطنين اتباع الخطوات التالية لتقديم الطلب:
- تحديث البيانات رقمياً: الدخول عبر منصة مصر الرقمية واستكمال استمارة تحديث البيانات الخاصة بالبطاقة.
- التقديم الورقي: التوجه مباشرة إلى مكتب التموين المختص التابع له المواطن لتقديم طلب التظلم يدوياً.
- إرفاق الأوراق الرسمية: إرفاق كافة المستندات والوثائق المؤيدة لصحة موقف الأسرة القانوني والمادي (مثل إفادة المدرسة بتبعية الأبناء لتعليم خاص وليس دولياً).
وتتولى مديريات التموين بالمحافظات فحص ودراسة كافة طلبات التظلمات والشكاوى المقدمة من المواطنين بشكل دقيق وفقاً للضوابط والتعليمات المنظمة واتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة تفعيل البطاقات المستحقة بناءً على نتائج الفحص الميداني والمستندي.
نرشح لك: خطوة بخطوة.. طرق تقديم تظلم بطاقة التموين 2026 واستعادة الدعم
