ينفذ قطاع الإعلام الداخلي التابع للهيئة العامة للاستعلامات فعاليات مكثفة تهدف إلى تعزيز الوعي التكنولوجي الشامل وتطوير الفكر الإداري، وتأتي هذه التحركات تحت رئاسة معالي السفير علاء يوسف رئيس الهيئة العامة للاستعلامات وبناء على توجيهات رئيس قطاع الإعلام الداخلي اللواء الدكتور تامر شمس لتطبيق الرؤية الرقمية الحديثة، حيث نظم مجمع إعلام بئر العبد بشمال سيناء لقاء فكريا موسعا يسلط الضوء على توظيف التقنيات الذكية في الإدارة المحلية والقطاعات الخدمية المختلفة، ويسعى هذا الحراك التوعوي إلى ترسيخ آليات التحول الرقمي الشامل داخل المؤسسات الحكومية وتطوير بيئة العمل الإداري بما يتماشى مع المعايير الحديثة للإنتاجية والتحليل الأمني والسياسي السليم للبيانات وصناعة القرارات القيادية، وتستهدف هذه الجهود خلق كوادر قادرة على قيادة المؤسسات بآليات القرن الحادي والعشرين عبر الفهم الصحيح للأدوات المعاصرة.
أهمية توظيف الآليات الرقمية في الإدارة المحلية
يشارك في الفعاليات ممثلو جهات متعددة تشمل إدارة التنمية المحلية بمجلس مدينة بئر العبد وإدارة أوقاف بئر العبد والإدارة الأزهرية والإدارة الصحية ببئر العبد، وحضر اللقاء مجموعة من العاملين بالقطاعات التنفيذية والشباب بهدف صياغة رؤية موحدة للاستفادة من تدفق المعلومات الرقمية وتأمين العمل المؤسسي ضد المخاطر التقنية، وحاضر في هذا اللقاء الدكتور علي حسن العياط مدير الإدارة الصحية ببئر العبد والدكتورة نورا معروف نائب مدير الإدارة الصحية ببئر العبد حيث استعرضا آليات دمج الأنظمة الذكية في قنوات اتخاذ القرار وتطوير البنية المعلوماتية للمؤسسات الرسمية، وتناول المحاضران الأبعاد الاستراتيجية لمنظومات معالجة البيانات الضخمة وكيفية توظيفها في تحسين كفاءة الأداء الحكومي والخدمي بشكل مباشر لخدمة المواطنين.
يؤكد المتخصصون أن النظم التكنولوجية الحديثة باتت الركيزة الأساسية لإدارة الموارد اللوجستية وتحديد الفجوات التنموية بدقة متناهية، وأوضح الدكتور علي حسن العياط أن الاعتماد على المعطيات التقليدية لم يعد كافيا لتحقيق الكفاءة الإدارية المطلوبة بل يتطلب الأمر تفعيل برمجيات رصد متطورة قادرة على تحليل المؤشرات الخدمية وتوزيع الطاقات البشرية، وتساهم هذه البرمجيات في رفع جودة المعاملات الرسمية واختصار التوقيتات الزمنية اللازمة لإنهاء الإجراءات التنفيذية مع توفير آليات رقابية صارمة تضمن الشفافية المطلقة، وتوفر النظم المعلوماتية الحديثة حلولا مبتكرة لإدارة الأزمات الطارئة والتنبؤ بحجم الطلب الفعلي على الخدمات العامة ومواجهة التحديات اللوجستية التي تواجه الهيئات التنفيذية في المحافظات الحدودية،،
يستعرض الخبراء القدرات الفائقة للأنظمة الحديثة في تتبع البيانات الرقمية المنشورة وتفنيد الأطروحات المضللة وغير الدقيقة التي تستهدف السلم المجتمعي، وأشار الدكتور علي حسن العياط إلى أن البرمجيات المتطورة تتيح رصد المحتويات الإخبارية المتداولة وقياس معدلات انتشارها وتأثيرها النفسي على المواطنين مما يسهل عملية صياغة الردود الرسمية المدعومة بالحقائق، وألمح إلى ضرورة الإبقاء على سلطة المراجعة البشرية للمخرجات التقنية وعدم الاعتماد الكلي على الآلة لضمان الخصوصية وحماية البيانات الشخصية والأمنية، وتعتبر عملية التدقيق البشري صمام الأمان الأساسي لمنع حدوث انحرافات في النتائج والتوصيات الصادرة عن تلك البرامج الذكية التي تدير قواعد البيانات.
انعكاسات التحديث التكنولوجي على الرعاية الطبية
توضح الدكتورة نورا معروف نائب مدير الإدارة الصحية ببئر العبد أن قطاعات الرعاية الطبية تأتي في مقدمة المجالات الحيوية المستفيدة من تطبيقات الفحص الذكي وتحليل التقارير الصحية، وتساعد هذه الأدوات المتقدمة في صياغة خرائط وبائية دقيقة والتنبؤ بالمشكلات الصحية المجتمعية قبل تفاقمها مما يرفع من جاهزية المستشفيات والمراكز العلاجية، ويرتبط نجاح هذه المنظومة ارتباطا وثيقا بمدى دقة وتحديث قواعد البيانات الوطنية وتأهيل الأطقم الطبية والإدارية على استخدام المنصات الإلكترونية بكفاءة واحترافية، وتلتزم المؤسسات الصحية بالمعايير الأخلاقية والمهنية الصارمة أثناء التعامل مع ملفات المرضى لضمان السرية التامة وعدم تسريب الوثائق الحيوية.
تتطلب عمليات تشغيل هذه الأنظمة الرقابية المستمرة لمنع التحيز الرقمي وضمان عدالة التوزيع الخدمي بين كافة الفئات المجتمعية، وبين المحاضران أن الوصول إلى الحيادية التقنية يستلزم تغذية البرمجيات بمعلومات موضوعية وشاملة تعكس الواقع الفعلي دون تمييز، وتستهدف هذه الخطوات تحسين جودة الخدمات العامة وتطوير الهياكل التنظيمية بما يحقق المصالح العليا للمواطنين ويعزز القدرات التنافسية للمؤسسات، وتساهم التوعية بهذه المفاهيم في بناء وعي جمعي قادر على استيعاب القواعد التنظيمية المعاصرة ودعم خطط التطوير الشامل.
تختتم الأستاذة حنان محمد عبد الرحمن مدير مجمع إعلام بئر العبد الفعاليات بالإشارة إلى أن المساعي مستمرة لتسريع وتيرة التحول الرقمي الشامل وتوطين التكنولوجيا في القطاعات الخدمية، وأفادت بأن محافظة شمال سيناء تمر بمرحلة تنموية كبرى تقتضي وجود مواطن مدرك لطبيعة التغيرات التكنولوجية العالمية وقادر على استخدامها بشكل إيجابي، ويشكل الوعي المعرفي الركيزة الأولى لصد الحملات المضللة التي تحاول إعاقة مشروعات البناء والتطوير في المجتمعات المحلية.
