سادت حالة من الاستياء بين عدد كبير من عملاء البنك الأهلي المصري، بسبب تعطل خدمات التحويل والاستعلام عبر تطبيق “إنستا باي” (InstaPay).
وشكا عدد من مستخدمي التطبيق من عدم تمكنهم من تحويل أو استقبال الأموال، أو الوصول إلى أرصدة حساباتهم البنكية.
وتداول عدد من العملاء شكاوى موسعة على منصات التواصل الاجتماعي، من صعوبة تلبية احتياجاتهم المالية.
حيث قال “ن.م” إن الخدمة توقفت معه في ظل اعتماد شبه كلي عليها في أعماله الخاصة، معلقا: “مش عارف أبعت ولا أستقبل أعمل ايه”.
بينما، تساءل “ص.أ” عن مدى فاعلية الخدمة التي تقدمها الشركة وسط مشاكل في الشبكات والتطبيقات بشكل مستمر، معلقا: “شبكة زفت وتطبيق واقع كمان”.
يذكر أن البنك الأهلي المصري أو تطبيق “إنستا باي” لم يصدرا اي بيانًا رسميًا حتى الآن.
الرابط المختصر https://alhorianews.com/ubeo
