يكثر تساؤلات العديد من المواطنين عن كيفية سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر الجاري، وذلك عقب تردد وقف الإنترنت المنزلي بعد 12 يومًا لهذه الفئات.
وقف الإنترنت المنزلي بعد 12 يومًا لهذه الفئات.. WE تناشد بضرورة الالتزام بدفع اشتراكات الخط الأرضي
صرحت الشركة المصرية للاتصالات WE عن إتاحة إمكانية دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2024، والتي تكون عن المدة«سبتمبر-أغسطس-نوفمبر» بدءًا من 1 نوفمبر 2024، ولمدة 20 يومًا بدون تطبيق أي غرامات، إذ يتم السداد عن طريق الأون لاين أو فرع الشركة أو أحد منافذ فوري وماكينات الدفع الأخرى.
و ناشدت الشركة المصرية للاتصالات WE في وقت سابق جميع المشتركين إلى ضرورة الالتزام بدفع اشتراكات الخط الأرضي في موعدها، لتجنب انقطاع الخدمة سواء كان الاتصالات أو الانترنت الثابت.
ونوهت الشركة إلى أن التأخير في السداد قد يؤدي إلى قطع الخدمة بعد فترة بين ثلاثة وأربعة أشهر، وحينها يتم سحب الخط نهائيا ورسميا وإتاحته لعملاء آخرين قدموا للحصول على خط أرضى.
وذكرت أن العملاء الذين يفقدون خطوطهم نتيجة التأخير في السداد وفقاً للمدة التي أعلنت عنها، لا يحق لهم استردادها مرة أخرى، وعليهم التقديم كعملاء جدد وانتظار دورهم للحصول على الخط.
طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
أتاحت شركة WE كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي أون لاين من خلال موقعها بكل سهولة ليستطيع من معرفة قيمة الفاتورة بشكل مبسط وميسر، كما يمكنك معرفة فاتورة التليفون الأرضي عبر موقع المصرية للاتصالات، كما يمكنك السداد بعدة طرق بدلا من الذهاب إلى السنترال.
ماذا سيحدث في حالة التأخر وعدم دفع فاتورة التليفون الأرضي
وتجدر الإشارة إلى أنه في حالة التأخر وعدم دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2024 خلال الفترة المحددة يتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال فقط لمدة 7 أيام، ويتم رفع الخدمة مؤقتًا من يوم 28 نوفمبر أي بعد 12 يوما من اليوم، وهو ما يؤدي إلى انقطاع الإنترنت المنزلي، وفي حالة سداد الفاتورة بعد شهرين أو ثلاثة أشهر من التاريخ المحدد لدفعها ستكون هناك غرامة عن كل شهر تأخير ( 1.5 % من قيمة الفاتورة بحد أدنى يصل إلى 10 جنيهات.
كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2024
ويمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 202 من خلال تطبيق MY WE «ماي وي»، والدخول على الفواتير والاستعلام عنها ودفعها اون لاين باستخدام البطاقة الائتمانية، أو من خلال زيارة موقع المصرية للاتصالات، وتتبع الخطوات الأتية.
– الدخول على موقع المصرية للاتصالات الإلكتروني
– ونقم بإدخال كود المحافظة.
– ومن ثم ندخل رقم التليفون الأرضي المراد الاستعلام عن فاتورته.
– ونقوم بالضغط على كلمة استعلام.
– يظهر أمامك الفواتير المطلوب سدادها
سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2024
ويمكن سداد فاتورة الأرضي شهر نوفمبر 2024 من خلال اتباع إحدى الخطوات الآتية:
– يمكن سداد الفاتورة «كاش» عن طريق أقرب فرع لشركة we.
– يمكن السداد عبر خدمات فوري المتاحة بجميع أنحاء المحافظات.
– يمكن سداد فاتورة الأرضي عن شهر نوفمبر بالفيزا كارد عبر خدمات الدفع الإلكتروني مثل «إنستا باي»
سداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر «أون لاين»
– ادخل عبر موقع المصرية للاتصالات مـن هنــــــــا.
– استعلم عن قيمة الفاتورة.
– اختر دفع فاتورة التليفون الأرضي.
– أدخل كود المحافظة.
– أدخل رقم التليفون الأرضي المراد سداد فاتورته.
– بعد ظهور الفواتير المستحقة اضغط على «السداد الإلكتروني».
– ثم اضغط على «ادفع».
– أدخل بيانات الفيزا المطلوبة.
– اضغط على أيقونة «سدد».
أماكن سداد فاتورة الخط الأرضي
يمكن سدد الفاتورة من عدة أماكن الأماكن من خلال سنترالات الشركة المصرية للاتصالات، يمكن من خلالها دفع فاتورة التليفون الأرضي.
عن طريق خدمة فورى.
أو من خلال خدمة فودافون كاش، تتيح للعملاء سداد فاتورة التليفون الأرضي.
ومن خلال خدمات سداد ومصاري.
من خلال مكاتب البريد المصري، تمكن المواطنين من سداد فاتورة التليفون الأرضي.
من خلال ماكينات ATM التابعة لبنكي الأهلي المصري وبنك CIB، تتيح دفع فاتورة التليفون الأرضي
