كتبت: سمر أبو الدهب
تُعد مواعيد عمل البنوك في مصر من الأمور ذات الأهمية الكبرى لعموم المواطنين والعملاء المترددين على الفروع للحصول على الخدمات المصرفية المتنوعة.
وفي إطار تنظيم القطاع المصرفي يحدد البنك المركزي المصري المواعيد الأساسية لعمل جميع الفروع داخل الجمهورية، حيث تبدأ المواعيد الرسمية للجمهور اعتبارًا من الساعة 8:30 صباحًا وتستمر حتى الساعة 3:00 عصرًا.
أما بالنسبة لعمل الموظفين الداخليين، فتبدأ ساعات عملهم في وقت مبكر قليلاً من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 4:00 عصراً.
هذا النظام يُطبق خلال أيام العمل الرسمية التي تمتد من يوم الأحد إلى يوم الخميس من كل أسبوع.
نرشح لك.. آي صاغة: الذهب يواصل مكاسبه محليًا وسط ترقب عالمي لخفض الفائدة الأمريكية والهندية
الإجازات الأسبوعية للبنوك في عام 2026
تلتزم جميع البنوك العاملة في مصر بنظام العطلة الأسبوعية الموحدة، وهي يومي الجمعة والسبت.
وتُعتبر هذه الأيام عطلة رسمية لجميع الفروع التي تلتزم بالمواعيد الرسمية المعتادة، باستثناء بعض الفروع الاستثنائية التي تعمل في أماكن محددة مثل المراكز التجارية، والتي سيتم تفصيل مواعيد عملها لاحقاً.
تمديد ساعات العمل بالفروع لتيسير الخدمات
في ضوء سعي البنك المركزي المصري لتعزيز الشمول المالي وتيسير وصول العملاء إلى الخدمات المصرفية، تم السماح بمد ساعات العمل في عدد من فروع البنوك.
هذا التمديد يأتي وفقاً للتوزيع الجغرافي ورؤية كل بنك في تلبية احتياجات جمهوره.
وبناءً على ذلك، أصبحت ساعات العمل في الفروع الممددة حتى الساعة 5:00 مساءً بدلاً من الساعة 3:00 عصراً.
مع العلم بأن هذا النظام معمول به منذ وقت سابق، ويستمر العمل به حتى صدور أي تعليمات جديدة من البنك المركزي المصري.
مواعيد عمل الفروع الاستثنائية داخل الأماكن العامة
تختلف مواعيد عمل بعض فروع البنوك التي تقع في أماكن ذات طبيعة خاصة وتجذب إقبالاً كبيراً، وذلك لضمان مرونة الخدمات المصرفية للعملاء بما يتناسب مع أنشطتهم اليومية.
الفروع داخل المراكز التجارية: تعمل هذه الفروع بساعات عمل مرنة تبدأ من الساعة 11:00 صباحاً وتستمر حتى الساعة 8:00 مساءً.
كما تعمل طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك يومي الجمعة والسبت.
الفروع داخل النوادي الرياضية والاجتماعية: تم تحديد مواعيد عملها لتكون حتى الساعة 8:00 مساءً يومياً، وهذا يشمل أيضاً يوما الجمعة والسبت، لخدمة رواد النادي وتوفير الخدمات لهم خلال أوقات تواجدهم.
اقرأ أيضًا: وزير الاتصالات: 151 ألف عميل مستفيد من خدمة كابلات الفايبر في المنصورة
مواعيد الفروع ذات الباب الخارجي في أماكن خاصة
هناك اختلاف في مواعيد العمل بين الفروع التي تقع داخل منشآت خاصة ولكنها تمتلك أبواباً خارجية للتعامل المباشر مع الجمهور:
فروع المراكز التجارية ذات الباب الخارجي: تلتزم هذه الفروع بساعات العمل الرسمية الممتدة حتى الساعة 5:00 مساءً، ولكنها تعمل فقط خلال أيام العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس.
فروع الشارع العام: تلتزم الفروع التي تفتح مباشرة على الشارع العام بالمواعيد الرسمية الممتدة حتى الساعة 5:00 مساءً، وتعمل من يوم الأحد إلى يوم الخميس فقط.
فروع البنوك داخل الفنادق وخدمات الصرافة
تُعتبر الفروع المتواجدة داخل الفنادق ذات أهمية خاصة لخدمة السياح وتوفير العملات الأجنبية.
فروع الفنادق: تعمل هذه الفروع حتى الساعة 5:00 مساءً طوال أيام الأسبوع، كما يُسمح لها باستمرار خدمات استبدال العملة في فترة مسائية إضافية من الساعة 5:00 مساءً حتى الساعة 9:00 مساءً في حال طلب البنك ذلك.
فروع الفنادق الملحقة بباب خارجي: تلتزم هذه الفروع بساعات العمل الرسمية حتى الساعة 5:00 مساءً، وتعمل فقط خلال أيام العمل الرسمية.
ومع ذلك، يُسمح لها باستمرار خدمات الصرافة وفقاً للمواعيد المحددة مسبقاً.
الإجازات الرسمية للبنوك في عام 2026
تُمنح البنوك العاملة في مصر إجازات رسمية مدفوعة الأجر في الأعياد والمناسبات القومية والدينية، ويقوم البنك المركزي بالإعلان عن هذه الإجازات بشكل مُسبق في حينه.
وتتضمن الإجازات المتوقعة لعام 2026:
إجازات دينية: عيد الميلاد المجيد في شهر يناير، رأس السنة الهجرية، المولد النبوي الشريف، عيد الفطر المبارك، عيد الأضحى المبارك.
إجازات قومية ووطنية: عيد ثورة 25 يناير وعيد الشرطة، شم النسيم، عيد تحرير سيناء، عيد العمال، عيد ثورة 30 يونيو، عيد ثورة 23 يوليو، عيد القوات المسلحة.
