تساؤلات عديدة يطرحها المواطنون مع بداية تحصيل فاتورة شهر مايو، حول كيفية معرفة قيمة الاستهلاك وسداد الفاتورة دون الحاجة للتوجه إلى مقار شركات التوزيع أو الوقوف في طوابير طويلة، خاصة في ظل التوسع في الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الدولة لتسهيل حياة المواطنين.
تحصيل فاتورة شهر مايو
وتبدأ الشركة القابضة لكهرباء مصر اعتبارًا من اليوم الجمعة تحصيل فواتير شهر مايو، والتي تعكس استهلاك شهر أبريل، وذلك ضمن الخطة الشهرية المعتادة للتحصيل.
وأكدت الشركة ضرورة الالتزام بسداد الفواتير في المواعيد المحددة، لتجنب تطبيق غرامة تأخير تصل إلى 7% من قيمة الفاتورة، في حال تجاوز فترة السداد 30 يومًا، وذلك وفقًا لما أقره جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.
ومن جانبها، توفر وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة مجموعة من الخدمات الرقمية التي تتيح للمواطنين الاستعلام عن الفاتورة وسدادها إلكترونيًا بسهولة، في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتقليل التكدس بالمكاتب الخدمية.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر مايو
يمكن للمواطنين معرفة قيمة الفاتورة عبر الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر
اختيار قسم الخدمات
الضغط على خدمة الاستعلام عن الفواتير
إدخال البيانات المطلوبة: الاسم، الرقم القومي، المحافظة، ورقم العداد (10 أرقام)
الضغط على «استعلام» لعرض قيمة الفاتورة
طرق سداد الفاتورة إلكترونيًا
أتاحت وزارة الكهرباء عدة وسائل للدفع الإلكتروني لتسهيل عملية السداد وتجنب غرامات التأخير، ومن بينها:
الدفع عبر الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر
استخدام تطبيقات الدفع الإلكتروني المختلفة
خدمات المحافظ الإلكترونية والبنوك الرقمية
ماكينات الدفع الإلكتروني المنتشرة
وتأتي هذه الخطوات في إطار توجه الدولة لتبسيط الخدمات الحكومية، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، وتقليل الازدحام داخل مقار شركات الكهرباء، مع تعزيز الاعتماد على الحلول الرقمية في مختلف القطاعات الخدمية.
اقرأ أيضاً: خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الموقع الرسمي بالاسم ورقم العداد
