تجمعت أعداد كبيرة من المواطنين أمام أحد منافذ “المصرية ماركت” من فئات ببرامج الدعم الاجتماعي “تكافل وكرامة”، في مشهد يعكس حجم الإقبال على السلع التموينية.
وشهدت المنطقة اصطفاف طوابير طويلة من المواطنين منذ ساعات مبكرة من اليوم، وسط حالة من الزحام الشديد على بعض السلع الأساسية مثل الشاي والسكر، والتي تُعد من أكثر السلع طلبًا ضمن المقررات التموينية.
تكافل وكرامة
وأفادت إحدى السيدات، لـ”الحرية”، أن الازدحام وصل إلى مستويات كبيرة قد تجعل الانتظار يمتد لساعات طويلة وربما إلى يومين في بعض الحالات، نتيجة الإقبال الكثيف مقارنة بعدد نقاط التوزيع المتاحة، ويعكس هذا المشهد حالة الضغط على منافذ الصرف والتوزيع، في ظل تزايد الاعتماد على الدعم التمويني لتلبية الاحتياجات اليومية للأسر الأكثر احتياجًا، ما يبرز الحاجة إلى تعزيز آليات التنظيم وتقليل التكدس لضمان سهولة وصول السلع للمستحقين.
وكانت قد بدأت الحكومة تنفيذ واحدة من أبرز خطوات الدعم الاجتماعي مع انطلاق صرف معاش برنامج “تكافل وكرامة” عن شهر أبريل 2026، في إطار سياسة الدولة الهادفة إلى توسيع مظلة الحماية الاجتماعية وتعزيز الدعم الموجه للفئات الأولى بالرعاية، خاصة في ظل التحديات الاقتصادية وارتفاع تكاليف المعيشة.
ويأتي بدء الصرف في هذا التوقيت ليؤكد استمرار الدولة في الالتزام بآليات الدعم النقدي المباشر كأداة رئيسية لتخفيف الأعباء عن ملايين الأسر، مع تطوير منظومة الصرف بما يضمن السهولة والسرعة والشفافية في وصول المستحقات إلى أصحابها دون تعقيدات أو إجراءات معقدة.
نرشح لك: موعد قبض دعم تكافل وكرامة عن شهر أبريل 2026.. التضامن تبدأ الصرف رسميًا
فيما أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن بدء صرف مستحقات برنامج “تكافل وكرامة” لنحو 4.7 مليون أسرة مستفيدة على مستوى الجمهورية، بإجمالي تمويل يتجاوز 4 مليارات جنيه لهذا الشهر فقط، وهو ما يعكس حجم التوسع في برنامج الدعم النقدي الذي أصبح أحد أهم أدوات الحماية الاجتماعية في مصر خلال السنوات الأخيرة.
ويغطي البرنامج ما يقرب من 17 مليون مواطن بشكل غير مباشر، ما يجعله من أكبر برامج الدعم النقدي في المنطقة من حيث عدد المستفيدين، إضافة إلى موازنته السنوية التي تُقدّر بنحو 54 مليار جنيه، يتم توجيهها لضمان توفير حد أدنى من الاستقرار المعيشي للفئات الأكثر احتياجًا.
آليات صرف مرنة لتقليل الزحام وتسهيل الخدمة
وحرصت وزارة التضامن الاجتماعي على توفير عدة قنوات لصرف الدعم النقدي، بهدف التسهيل على المواطنين وتجنب التكدس أمام منافذ الصرف، وتشمل هذه الوسائل ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك المختلفة، إضافة إلى خدمات الدفع الإلكتروني وبطاقات “ميزة” التي أصبحت عنصرًا أساسيًا في منظومة التحول الرقمي داخل خدمات الدولة.
تكافل وكرامة
وتعمل هذه المنظومة على مدار 24 ساعة، بما يمنح المستفيدين مرونة كاملة في الحصول على مستحقاتهم في أي وقت يناسبهم، دون التقيد بساعات عمل محددة أو أماكن صرف محدودة، وهو ما يمثل نقلة نوعية في إدارة برامج الدعم النقدي.
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أنها تتابع عملية صرف المعاشات بشكل لحظي، بالتنسيق مع المحافظين ومديريات التضامن في مختلف المحافظات، بهدف ضمان سير العملية بسلاسة ومنع حدوث أي ازدحام أو معوقات فنية قد تؤثر على وصول الدعم إلى مستحقيه.
وتأتي هذه الإجراءات ضمن خطة أوسع تستهدف رفع كفاءة الخدمات الاجتماعية في مصر، وتطوير آليات تقديم الدعم بما يضمن تحقيق أعلى درجات العدالة الاجتماعية، مع تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
الفئات المستفيدة من برنامج تكافل وكرامة
يستهدف برنامج “تكافل وكرامة” عددًا من الفئات الأكثر احتياجًا وفق معايير محددة تضعها وزارة التضامن الاجتماعي، حيث يشمل الأسر محدودة الدخل التي لا تمتلك مصدر دخل ثابت، وكبار السن غير القادرين على العمل، إلى جانب الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يتم إثبات حالتهم بتقارير طبية معتمدة.
كما يمتد الدعم ليشمل الأرامل والمطلقات والأمهات المعيلات، في إطار حرص الدولة على دعم الفئات الأكثر هشاشة اجتماعيًا، وتوفير شبكة أمان تساعدهم على مواجهة أعباء الحياة اليومية.
الاستعلام عن المعاش إلكترونيًا
ووفرت الوزارة خدمة إلكترونية تتيح للمواطنين الاستعلام عن حالة المعاش بكل سهولة عبر الموقع الرسمي للبرنامج، من خلال إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، ثم الضغط على خيار الاستعلام للحصول على كافة التفاصيل المتعلقة بحالة الصرف وقيمة الدعم المستحق.
وتأتي هذه الخدمة في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات، بما يخفف الضغط على مكاتب الخدمة ويقلل الحاجة إلى التوجه الشخصي، خاصة لكبار السن وذوي الإعاقة.
نرشح لك: طريقة الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي 2026 خطوة بخطوة
