أثار تحريك أسعار بعض خدمات الإنترنت والمحمول في مصر حالة من التساؤل بين المستخدمين، خاصة بعد إعلان شركات الاتصالات عن تحديثات جديدة شملت عدداً من الباقات والخدمات، في مقابل تثبيت أسعار خدمات أخرى دون تغيير.
وشهدت الأسعار الجديدة زيادة في بعض باقات الإنترنت الأرضي والمحمول بنسبة تراوحت بين 9% و15%، بالتزامن مع طرح باقات جديدة منخفضة التكلفة تستهدف شرائح أكبر من المستخدمين، من بينها باقة إنترنت أرضي بسعر 150 جنيهًا، وأخرى للمحمول بسعر 5 جنيهات.
خدمات شملتها الزيادة
شملت التعديلات الجديدة عدداً من باقات الإنترنت الأرضي وباقات الإنترنت عبر الهاتف المحمول، في إطار توجه شركات الاتصالات لإعادة تسعير بعض الخدمات لمواكبة ارتفاع تكاليف التشغيل والطاقة وتغيرات سعر الصرف، إلى جانب التوسعات المستمرة في تطوير البنية التحتية وتحسين جودة الشبكات.
وتواصل شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري ضخ استثمارات بمليارات الجنيهات سنويًا لتحديث الشبكات وزيادة كفاءة خدمات الإنترنت والاتصالات، خاصة مع التوسع في خدمات الجيل الرابع والاستعدادات المستقبلية لتقنيات أحدث.
خدمات لم تتأثر بالزيادات
في المقابل، لم تشمل الزيادات الجديدة أسعار دقيقة المكالمات للمحمول أو الهاتف الثابت، حيث استقرت تكلفة المكالمات خارج الباقات دون أي تعديل.
كما استمرت أسعار كروت شحن الرصيد ورسوم المحافظ الإلكترونية عند مستوياتها الحالية دون زيادة، وهو ما خفف من تأثير تحريك الأسعار على عدد كبير من المستخدمين.
استمرار الخدمات المجانية الحكومية والتعليمية
وتضمن القرار استمرار إتاحة المواقع الحكومية والتعليمية مجانًا عبر خدمات الإنترنت الأرضي والمحمول، حتى بعد انتهاء الباقة الأساسية، في إطار توجهات الدولة نحو دعم الشمول الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات الأساسية للمواطنين.
نمو قوي في قطاع الاتصالات المصري
ويأتي تحريك الأسعار في وقت يشهد فيه قطاع الاتصالات في مصر نموًا متسارعًا في أعداد المستخدمين وحجم استهلاك الإنترنت، حيث بلغ عدد خطوط المحمول المستخدمة نحو 123 مليون خط، يستخدم ما يقرب من 75% منهم خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
كما تجاوز عدد اشتراكات الإنترنت الثابت أكثر من 12 مليون اشتراك، مدفوعًا بزيادة الاعتماد على الخدمات الرقمية والتعليم والعمل عن بُعد خلال السنوات الأخيرة.
نرشح لك.. هبوط الدرهم الإماراتي يلفت الأنظار.. تعرف على أسعار اليوم في البنوك
