تطبق وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة منظومة رقابية متطورة على العدادات مسبقة الدفع (عدادات الكارت)، بهدف حماية الشبكة الكهربائية ومنع أي محاولات للتلاعب أو سرقة التيار. وتضم هذه المنظومة وسائل أمان إلكترونية وميكانيكية قادرة على رصد أي تدخل في العداد، حتى في حال انقطاع الكهرباء عن المنطقة.
لماذا يفصل العداد الكهرباء عند فتح غطاء الروزتة؟
كما أن غطاء “الروزتة” الموجود أسفل العداد لا يعد مجرد غطاء للحماية، بل يمثل جزءًا أساسيًا من منظومة التأمين.
وتحت هذا الغطاء يوجد مفتاح أمان ميكانيكي دقيق يظل مضغوطًا طالما أن الغطاء مثبت في مكانه بالأختام الرسمية. وبمجرد تحريك الغطاء أو محاولة فكه، حتى لمسافة بسيطة للغاية، يتحرر المفتاح، فيسجل العداد تلقائيًا واقعة تلاعب تتضمن تاريخها ووقتها بدقة داخل ذاكرته الداخلية.
وتعتبر هذه العملية تتم حتى في حالة انقطاع التيار الكهربائي، إذ يعتمد العداد على بطارية داخلية تتيح استمرار عمل نظام الحماية وتسجيل أي محاولة للتدخل.
إجراءات فورية بمجرد رصد التلاعب
عند اكتشاف فتح غطاء الروزتة، يبدأ العداد في تنفيذ مجموعة من الإجراءات الأمنية بشكل تلقائي، أبرزها:
فصل التيار الكهربائي عن الوحدة السكنية أو المنشأة لحماية الشبكة ومنع أي محاولة لتوصيل الكهرباء من خلف العداد.
إضاءة مؤشر التلاعب (اللمبة الصفراء) بصورة مستمرة للتنبيه إلى وجود مخالفة.
إيقاف استقبال عمليات الشحن الجديدة، بحيث يرفض العداد أي كارت شحن حتى يتم إنهاء إجراءات الفحص وإعادة التشغيل من خلال الشركة.
هل تختلف العقوبة حسب طريقة اكتشاف الواقعة؟
كما أن الإجراءات تختلف وفقًا لظروف الواقعة وطريقة الإبلاغ عنها.
الإبلاغ الفوري من المشترك
إذا اضطر المشترك إلى فك الغطاء لأسباب فنية أو أثناء أعمال صيانة مشروعة، مثل تغيير الأسلاك أو تنفيذ أعمال دهانات أو إصلاح تلفيات، ثم بادر بإبلاغ شركة الكهرباء مباشرة، يتم التعامل مع الحالة باعتبارها عطلًا فنيًا وليس واقعة سرقة تيار.
وفي هذه الحالة، يتولى الفني المختص إعادة تشغيل العداد وإلغاء رمز التلاعب، مع تحصيل رسوم الصيانة وإعادة التشغيل وتغيير الروزتة، والتي تتراوح غالبًا بين 50 و150 جنيهًا، وفقًا للإجراءات المعمول بها.
اكتشاف المخالفة بواسطة لجان التفتيش
أما إذا رصدت لجان الضبطية القضائية فتح الغطاء أو وجود مؤشرات على التلاعب، مثل توصيل التيار بطريقة غير قانونية أو إجراء توصيلات مباشرة، فيتم تحرير محضر سرقة تيار كهربائي وفقًا للقانون.
وقد تترتب على ذلك غرامات مالية كبيرة يتم احتسابها وفقًا لطبيعة المخالفة وحجم الاستهلاك المتوقع، وقد تصل إلى آلاف الجنيهات، فضلًا عن إمكانية رفع العداد وفصل الخدمة لحين إنهاء إجراءات التصالح وسداد المستحقات.
كيف يمكن إعادة تشغيل العداد؟
و لا توجد أي وسيلة يمكن للمشترك أو لأي فني غير تابع لشركة الكهرباء استخدامها لإعادة تشغيل العداد بعد دخوله في وضع الحماية نتيجة فتح غطاء الروزتة.
ويتمثل الإجراء الرسمي في:
الاتصال بالخط الساخن 121 أو التوجه إلى هندسة الكهرباء المختصة.
تسجيل طلب صيانة للعداد بعد فصله بسبب واقعة التلاعب.
حضور فني الشركة مزودًا بكارت الصيانة الرئيسي (Master Card)، لإعادة برمجة العداد وتشغيله بعد التأكد من سلامة التوصيلات.
تركيب أختام جديدة وتسجيل بياناتها رسميًا لضمان سلامة الإجراءات وإخلاء مسؤولية المشترك.
رسالة مهمة للمشتركين
وتؤكد وزارة الكهرباء أن عدادات الكارت مزودة بأنظمة حماية متقدمة ترصد أي محاولة لفتح غطاء الروزتة أو العبث بمكونات العداد بصورة فورية، لذلك تنصح المشتركين بعدم إجراء أي تدخل في العداد إلا من خلال الجهات المختصة، والإبلاغ مباشرة عن أي أعمال صيانة تستلزم التعامل مع مكوناته، لتجنب توقف الخدمة أو التعرض للمساءلة القانونية
