صرحت هبة راشد، عضو مجلس أمناء التحالف الوطني ورئيس مجلس أمناء مؤسسة مرسال، أن المؤسسة تقوم بتقديم خدمات الدعم النفسي تأكيداً على التزامها بتقديم معايير الرعاية الصحية المتكاملة للمرضى.
وأوضحت راشد، في تصريحات لها أن المؤسسة تقدم خدماتها في الملف النفسي سواء مفردة أو كجزء من الخدمات المقدمة لمرضى الأمراض المزمنة مثل الأورام والروماتويد وللنازحين ومصابي الحروب الموجودين في مصر.
وأكدت رئيس مجلس أمناء مرسال في تصريحات لها أن تقديم الخدمة يتم بشكل منتظم وبناء على متابعة طبية من فريق متخصص ونخبة من الأطباء الأخصائيين النفسيين، وتقدم هذه الخدمة بشكل متكامل من متابعة طبية وصرف أدوية وحجز في مستشفيات الصحة النفسية بناء على ما يتطلبه وضع الحالة.
ونوهت راشد، إلى أن المؤسسة تقدم سنويا خدمة الكشف ل 1600مريض وجلسات لحوالي 1000مريض وتقديم خدمات أدوية لـ300 مريض دون مساهمة وتقدم خدمة الحجز بإجمالي عدد أيام حجز 300 ليلة حجز نفسي بمستشفيات الصحة النفسية مع توفير كافة احتياجات المريض أثناء الحجز.
ولفتت إلى أنه تم إضافة خدمة الدعم النفسي عن بعد (Online) للمساعدة في تقديم خدمة مميزة للمرضى لتتناسب مع متطلباتهم، وكذلك تقديم الخدمة في جميع انحاء الجمهورية وكذلك تقديم الدعم النفسي للمقيمين خارج مصر.
- وأشارت إلى أن المؤسسة تقدم خدمة الدعم النفسي للأطفال الذين يعالجون بمعهد الأورام بعد توقيع بروتوكول التعاون مع المعهد القومي للأورام، حيث تقوم المؤسسة بتقديم الدعم النفسي للأطفال وذويهم أثناء رحلة العلاج وكذلك للفريق الطبي المتابع لهم بالمعهد عن طريق توفير طبيب نفسي متخصص وكذلك أخصائي نفسي لتقديم الجلسات الجماعية والفردية والعلاج بالفن.
