يتيح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة أرقامي من خلال تطبيق My NTRA، لمساعدة المواطنين على معرفة عدد خطوط المحمول المسجلة بأسمائهم لدى شركات الاتصالات باستخدام الرقم القومي.
وتأتي الخدمة كإجراء مهم للتأكد من عدم وجود خطوط مسجلة ببيانات المواطن دون علمه، خاصة مع تزايد مخاطر إساءة استخدام البيانات الشخصية في عمليات الاحتيال.
خطوات الاستعلام من خدمة أرقامي
يمكن للمواطن الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمه من خلال اتباع عدد من الخطوات البسيطة:
- تحميل تطبيق My NTRA على الهاتف المحمول.
- الدخول إلى التطبيق واختيار خدمة «أرقامي».
- إدخال رقم البطاقة الشخصية المسجل به خطوط المحمول.
- تظهر للمستخدم بيانات وعدد خطوط المحمول المسجلة باسمه لدى شركات الاتصالات.
ماذا تفعل إذا وجدت رقمًا لا تعرفه؟
في حالة ظهور خط محمول مسجل باسم المواطن دون علمه يمكنه التوجه إلى فرع شركة الاتصالات التابع لها الخط مع اصطحاب أصل بطاقة الرقم القومي السارية.
ويطلب المواطن الاستعلام عن الخط واتخاذ الإجراء المناسب بشأنه إعادة تنشيطه باسمه أو إلغائه أو تحرير محضر بالواقعة.
لماذا يجب مراجعة الخطوط المسجلة باسمك؟
تساعد خدمة أرقامي المواطنين على اكتشاف أي خطوط غير معلومة مرتبطة ببياناتهم واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، بما يساهم في حماية بياناتهم وتقليل احتمالات استغلالها في عمليات احتيال أو مخالفات تتم باستخدام تلك الخطوط.
اقرأ أيضا: «بدون OTP أو لينك».. سرقة 40ألف جنيه من حساب سيدة بالبنك التجاري الدولي
