عادت خدمات منصتي فيسبوك وإنستجرام للعمل بشكل طبيعي، بعد عطل فني مفاجئ تسبب في تعذر وصول عدد من المستخدمين إلى حساباتهم وظهور رسائل خطأ خلال محاولة استخدام المنصتين.
وكان مستخدمو فيسبوك قد واجهوا رسالة تفيد بأن الحساب “غير متاح مؤقتًا بسبب مشكلة في الموقع”، مع مطالبتهم بإعادة المحاولة بعد عدة دقائق، بينما أبلغ آخرون عن صعوبات في تسجيل الدخول وتحديث الصفحة الرئيسية واستخدام بعض خصائص إنستجرام.
وتسبب العطل في حالة من الجدل بين المستخدمين حول العالم، حيث لجأ العديد منهم إلى منصات التواصل الاجتماعي الأخرى للتأكد من أن المشكلة عامة وليست مرتبطة بحساباتهم الشخصية.
وخلال فترة العطل، سجل موقع Downdetector ارتفاعًا في بلاغات المستخدمين بشأن تعطل خدمات منصات شركة ميتا، قبل أن تبدأ الشكاوى في التراجع تدريجيًا مع عودة الخدمات للعمل.
ومع استعادة المنصتين للخدمة، تمكن المستخدمون من تسجيل الدخول والوصول إلى حساباتهم واستخدام المزايا المختلفة بشكل طبيعي، فيما لم تصدر شركة ميتا حتى الآن بيانًا رسميًا يكشف سبب العطل أو تفاصيل الخلل الفني الذي أدى إلى توقف بعض الخدمات.
نرشح لك: عطل مفاجئ يضرب فيسبوك.. مستخدمون يواجهون صعوبة في الدخول إلى حساباتهم
