أكدت نور الهدى محمود المالكة لشركة تحوت للتسويق العقاري، أن تدخل الرئيس عبدالفتاح السيسي في ملف أزمات العملاء والشركات العقارية يمثل خطوة مهمة لحسم المشكلات المتراكمة وحماية حقوق المتضررين، مشيرة إلى أن المرحلة المقبلة تتطلب سرعة تحرك الجهات المعنية لتنفيذ التوجيهات ووضع حلول عاجلة.
وقالت نور الهدى محمود في تصريح خاص لـ “الحرية”، إنها كانت تشعر منذ نحو 3 أشهر بأن الرئيس عبدالفتاح السيسي سيتدخل شخصيًا في هذا الملف، وذلك بعد تعرضها لمشكلة مع إحدى الشركات التي قالت إنها لم تكن حاصلة على التراخيص اللازمة، وهو ما دفعها إلى نشر تفاصيل الأزمة وتوجيه رسائل إلى الرئيس السيسي عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
وأضافت نور، أنها بعد عرض مشكلتها، أصبح لديها إحساس قوي بأن ما حدث معها قد يكون مقدمة لتدخل أكبر من جانب الدولة للتعامل مع ملف الشركات غير الحاصلة على التراخيص ومشكلات العملاء، موضحة أن هذا الأمر دفعها إلى التركيز بصورة أكبر على قضايا المتضررين من خلال برنامجها «استثمارك العقاري».
اتحاد المطورين لا يكفي.. حقوق العملاء أولوية
وأوضحت المالكة لشركة تحوت للتسويق العقاري والإعلامية بقناة الشمس، أن فكرة اتحاد المطورين التي جرى الحديث عنها خلال الفترة الماضية كانت تستهدف في الأساس تنظيم السوق العقاري مستقبلًا، من خلال تقييم المطورين وفقًا للمشروعات التي نفذوها وملاءتهم المالية وغيرها من المعايير.
وتابعت محمود، أن تدخل الرئيس السيسي في الملف يفرض التعامل مع جانب آخر لا يقل أهمية، وهو حماية العملاء الذين اشتروا بالفعل وتعرضوا لمشكلات، قائلة: «الناس اللي اشترت واتضررت دي حقوقها فين؟».
وشددت نور الهدي، على ضرورة أن تتحرك الجهات المعنية، وعلى رأسها وزارة الإسكان، بصورة أسرع لوضع هذا الملف ضمن الأولويات، مؤكدة أن مدخرات العملاء ووحداتهم السكنية لا تحتمل مزيدًا من التأخير.
مطالب بسرعة إنقاذ العملاء المتضررين
وقالت المالكة لشركة تحوت للتسويق العقاري والإعلامية بقناة الشمس، إن عدد العملاء المتضررين من مشكلات الشركات العقارية كبير، مشيرة إلى أن هناك عملاء اضطروا إلى رفع دعاوى قضائية، بينما تعرض آخرون لفسخ وحداتهم بعد توقفهم عن سداد الأقساط نتيجة عدم تنفيذ أو تسليم المشروعات في المواعيد المتفق عليها.
وأضافت: «فلوس الناس مش لعبة، ومدخرات الناس وشقي عمرهم ما ينفعش يتأخروا أكتر من كده»، مطالبة الجهات المعنية بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية العملاء ومعالجة أوضاع المشروعات المتعثرة.
وأكدت نور الهدي، أن تدخل الرئيس السيسي يجب أن يكون نقطة انطلاق لتسريع الإجراءات وتنظيم السوق، بحيث يجري العمل بالتوازي على حماية العملاء الحاليين ووضع منظومة أكثر انضباطًا لحماية المشترين في المستقبل.
وأعربت المالكة لشركة تحوت للتسويق العقاري في ختام تصريحاتها عن تقديرها لتدخل الرئيس والجهات المعنية في هذا الملف، مؤكدة أن حماية حقوق العملاء أصبحت ضرورة لحل جانب مهم من مشكلات السوق العقاري.
اقرأ أيضاً.. محمد الخولي لـ الحرية: البورصة مستقبل الشركات العقارية.. والاستثمار الفندقي يدعم عوائد الدولار
