شهدت خدمات الأحوال المدنية في مصر تطورًا ملحوظًا خلال السنوات الأخيرة، حيث أصبح استخراج شهادة الميلاد وبطاقة الرقم القومي متاحًا إلكترونيًا عبر الإنترنت، في خطوة تعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية دون الحاجة إلى التكدس داخل مكاتب السجل المدني.
استخراج شهادة الميلاد المميكنة أونلاين
وأصبح بإمكان المواطنين الآن استخراج شهادة الميلاد المميكنة أونلاين، واستلامها حتى باب المنزل خلال فترة قصيرة، من خلال منظومة إلكترونية متكاملة توفرها وزارة الداخلية عبر بوابة مصر الرقمية وموقعها الرسمي.
استخراج شهادة الميلاد إلكترونيًا
وتتم عملية استخراج شهادة الميلاد إلكترونيًا عبر مجموعة من الخطوات البسيطة، تبدأ بالدخول إلى بوابة مصر الرقمية أو موقع وزارة الداخلية، ثم اختيار خدمات الأحوال المدنية، والضغط على خدمة «شهادة ميلاد مميكنة»، يلي ذلك إدخال البيانات المطلوبة مثل الرقم القومي واسم الأم، ثم تحديد طريقة الدفع الإلكتروني واختيار عنوان الاستلام، ليتم بعد ذلك إرسال رسالة توضح موعد التوصيل خلال أيام قليلة.
خدمات السجل المدني الذكي
وفي السياق ذاته، أتاحت وزارة الداخلية خدمات السجل المدني الذكي التي تمكن المواطنين من استخراج شهادة الميلاد بشكل فوري خلال دقائق معدودة، دون الحاجة إلى الانتظار أو تقديم طلب مسبق، وذلك من خلال ماكينات مخصصة منتشرة في عدد من المواقع الحيوية.
وتشمل أماكن توافر هذه الماكينات:
- قطاع الأحوال المدنية بالعباسية – القاهرة.
- مطار شرم الشيخ – جنوب سيناء.
- مطار الغردقة – البحر الأحمر.
- عدد من المراكز النموذجية والمنافذ الحكومية.
وتعتمد آلية العمل داخل هذه الماكينات على إدخال الرقم القومي ورقم المصنع، ثم كتابة اسم الأم ثلاثي، ومراجعة البيانات على النظام الإلكتروني، يلي ذلك الدفع بالبطاقة البنكية وطباعة الشهادة فورًا في نفس اللحظة.
كما أتاحت وزارة الداخلية إمكانية استخراج أو تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا، مع إمكانية توصيلها إلى محل الإقامة خلال 24 ساعة أو عدة أيام حسب نوع الخدمة المختارة، في إطار منظومة تسعى لتقليل الوقت والجهد على المواطنين.
خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي عبر الإنترنت
وتتم خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي عبر الإنترنت من خلال الدخول إلى موقع وزارة الداخلية، وإنشاء حساب أو تسجيل الدخول، ثم اختيار خدمات الأحوال المدنية، والضغط على خدمة بطاقة الرقم القومي، وإدخال البيانات بدقة، ثم تحديد عنوان الاستلام والدفع الإلكتروني، ليتم تأكيد الطلب ومتابعة التوصيل.
وفي المقابل، وفرت الوزارة أيضًا أماكن لخدمة استخراج البطاقة بشكل سريع داخل عدد من المراكز التجارية الكبرى، أبرزها:
- سيتي ستارز بمدينة نصر.
- مول العرب في 6 أكتوبر.
- سيتي سنتر ألماظة بالتجمع الخامس.
- كارفور بالإسكندرية.
فضلا عن عدد من المولات والمراكز التجارية الأخرى بالمحافظات.
رسوم استخراج الوثائق
وتختلف رسوم استخراج الوثائق وفقًا لسرعة الخدمة، حيث تشمل خدمة عادية خلال 15 يومًا، وخدمة عاجلة خلال 3 أيام، وخدمة سريعة خلال 24 ساعة، وصولًا إلى الخدمة الفورية خلال ساعات داخل المراكز الذكية، مع إمكانية الدفع إلكترونيًا أو عند الاستلام.
