حدد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك بعض الإجراءات التي يجب على المواطنين اتباعها لاستخراج بدل تالف أو فاقد ويزداد البحث عن ، سعر بدل فاقد كارت الكهرباء 2025.
ومن خلال السطور التالية يقدم موقع الحرية تفاصيل ، سعر بدل فاقد كارت الكهرباء 2025.
سعر بدل فاقد كارت الكهرباء 2025
وأكد الجهاز للمواطنين أنه فور وصولهم عليهم بتقديم طلب رسمي لاستخراج كارت بدل فاقد أو تالف عن طريق مكتب خدمة العملاء في صالة الاستقبال ولا تشترط شركة الكهرباء تحرير محضر بدل فاقد في قسم الشرطة ويكتفي موظف شركة الكهرباء بتقديم إقرار كتابي يوضح فيه المواطن فقدان الكارت.
كيفية الحصول على بدل فاقد لكارت الكهرباء 2025
– التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
– تقديم صورة من العداد موضح بها رقم العداد.
– إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي والأصل للاطلاع عليها.
الأوراق والمستندات المطلوبة أثناء التقديم على بدل فاقد لكارت الكهرباء
بطاقة رقم قومي سارية وغير تالفة
إحضار إيصال شحن كهرباء حديث حتى يتأكد موظف الكهرباء من إجراء عملية شحن سابقة.
كتابة كود العداد الخاص لتحديد العداد المطلوب استخراج كارت بديل له.
بعد إحضار تلك المستندات يقوم موظف شركة الكهرباء بفحصها للتحقق من صحتها.
في هذه المرحلة، يتم التحقق من البيانات المقدمة، والتي تشمل التأكد من كود العداد ومطابقته مع بيانات مقدم الطلب
كيفية شحن كارت الكهرباء اونلاين
– تسجيل الدخول على أحد تطبيقات شحن كارت الكهرباء (سهل، ماي فوري، أو كهرباء خالص).
– اختيار خدمات الكهرباء.
– اختيار كارت الكهرباء.
– اختيار لدى كارت كهرباء NFC، وإذا لم يكن لديك توجه إلى شركة الكهرباء لاستخراجه.
– تفعيل خاصية NFC من إعدادات الهاتف.
– تمرير كارت الشحن على ظهر الهاتف لقراءة البيانات.
– الضغط على أيقونة توجه بالدفع مع استمرار وضع كارت الشحن في ظهر الهاتف المحمول.
خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء للمستأجرين
1- تحرير محضر فقد كارت الشحن بقسم الشرطة التابع له.
2- إحضار صورة من التوكيل والأصل للاطلاع.
3- تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الإيجار.
كيفية استعادة الرصيد الموجود في الكارت المفقود
يقوم الموظف المختص بشركة التوزيع بالدخول على النظام الخاص بالعدادات لمعرفة قيمة الرصيد المتواجد في الكارت، وبناءً عليه يكون موجودا تلقائيًا في الكارت الجديد الذي يتم استخراجه.
اقرأ أيضاً:
خطوات دفع تكاليف الخدمة الإلكترونية على منصة الكهرباء
