تزامناً مع تنفيذ قرار إلغاء اتفاق الهيئة القومية للسكك الحديدية مع “فوري” لحجز تذاكر السكك الحديدية ودخوله حيز التنفيذ، يزداد البحث عن خطوات الحصول على تذاكر القطارات 2026.
ويستعرض موقع “الحرية” خلال السطور التالية التفاصيل كاملة بشأن خطوات الحصول على تذاكر القطارات 2026.
خطوات الحصول على تذاكر القطارات 2026
- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 36 مكتبا على مستوى الجمهورية.
- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store
- ماكينات الحجز الذاتي [TVM] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.
إرشادات مهمة للركاب
ووجهت هيئة السكة الحديد توجيهات للمسافرين، وهي:
- التأكد من حجز التذكرة مبكرا؛ لتجنب نفادها، خاصة في أيام الإجازات والأعياد.
- حال الحجز عن طريق التطبيق أو الموقع الإلكتروني، يجب الاحتفاظ برقم التذكرة بتفاصيل الحجز؛ لاستخدامها في السفر.
- للاستفسارات أو طلب المساعدة يتم التواصل مع خدمة عملاء الهيئة بالاتصال بالخط الساخن.
تفاصيل إيقاف خدمة بيع تذاكر القطارات من خلال فوري
قررت الهيئة القومية لسكك حديد مصر اتخاذ كافة الاجراءات القانونية اللازمة لإلغاء وإيقاف خدمة بيع تذاكر القطارات عن طريق وكيل البيع (شركة فوري) ووكلاءها اعتباراً الأحد الماضي.
وتم ضبط العديد من وكلاء البيع التابعين لشركة فوري لقيامهم بالتحايل واستخراج عدد من التذاكر بالمخالفة لشروط التعاقد وقد تم تحويلهم لجهات التحقيق لاتخاذ الإجراءات القانونية بشأنهم.
وتؤكد الهيئة أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الإهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً وهو ما أحدث نقلة نوعية كبيرة في مستوي الخدمة المقدمة.
اقرأ أيضاً: بيان عاجل بشأن إلغاء وإيقاف خدمة حجز تذاكر القطارات عبر فوري ووكلاء البيع
