توجهت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بنداء عاجل وصارم إلى كافة الركاب المسافرين عبر خطوط الشبكة على مستوى الجمهورية، مطالبة بضرورة الالتزام الكامل بكافة معايير السلامة والأمان المهنية أثناء رحلات القطارات، وتأتي هذه المناشدة في توقيت حيوي يتزامن مع رصد سلوكيات يومية تهدد أرواح المواطنين، حيث تؤكد الهيئة أن التهاون في تطبيق تعليمات الحركة قد يؤدي إلى عواقب وخيمة لا يمكن تداركها، مشددة على أن الحفاظ على الأرواح يظل الأولوية القصوى التي تعلو فوق أي اعتبارات أخرى تتعلق بالمواعيد أو سرعة الوصول إلى الوجهات المقصودة.
تتضمن تعليمات الهيئة القومية لسكك حديد مصر ضرورة الامتناع التام والنهائي عن الصعود إلى عربات القطار أو النزول منها إلا بعد التوقف الكامل للقطار بشكل نهائي وآمن داخل الأرصفة المخصصة لذلك، وتوضح الهيئة في بيانها الرسمي الصادر اليوم الأحد الموافق 21 يونيو 2026، أن محاولة اللحاق بالقطار أثناء تحركه أو التسرع في النزول منه قبل توقفه تماماً تعد مخالفة صريحة لقواعد التشغيل، وتضع حياة المواطنين في مواجهة مباشرة مع مخاطر السقوط أو التعرض لإصابات جسيمة قد تنهي حياة الركاب في لحظات خاطفة ناتجة عن التسرع غير المبرر.
تشدد الهيئة القومية لسكك حديد مصر في توجيهاتها على أن الالتزام بهذه الإرشادات والتعليمات ليس مجرد إجراء روتيني، بل هو مسؤولية مجتمعية مشتركة تقع على عاتق كل مواطن للحفاظ على سلامة الجميع وضمان انتظام حركة تشغيل القطارات، حيث إن أي حادث يقع نتيجة مخالفة قواعد السلامة يؤدي بالضرورة إلى تعطل الخطوط والتأثير على مواعيد الرحلات، وهو ما يترتب عليه اضطرابات واسعة في حركة النقل اليومية التي يعتمد عليها ملايين المواطنين في تنقلاتهم بين محافظات الدولة، الأمر الذي يجعل من انضباط الراكب ركيزة أساسية لاستقرار الخدمة.
تدعو الهيئة القومية لسكك حديد مصر المواطنين إلى ضرورة المساهمة الإيجابية والفعالة في نشر التوعية اللازمة بمخاطر السلوكيات غير الآمنة داخل نطاق محطات القطارات وخطوط السكك الحديدية، مؤكدة أهمية أن يكون الراكب حارساً على حياته وحياة الآخرين من خلال اتباع القواعد المعلنة والالتزام بالتنبيهات التي تذيعها المحطات، وترى الهيئة أن التصدي لهذه المخالفات يبدأ من الوعي الفردي، مشيرة إلى أنها لن تتوانى عن اتخاذ كافة التدابير اللازمة لضمان تطبيق معايير السلامة والأمان التي تضمن وصول الركاب إلى مقاصدهم بأمان وسلام.
تؤكد البيانات الرسمية الصادرة عن الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن حوادث القطارات التي تسجلها الإحصائيات في كثير من الأحيان تكون نتيجة أخطاء بشرية وسلوكيات غير منضبطة من قبل بعض الأفراد الذين يستهينون بقواعد السلامة، مما يضطر الهيئة إلى تكرار هذه التحذيرات بشكل مستمر لحماية المرفق العام وتجنب وقوع خسائر في الأرواح، كما تذكر الهيئة القومية لسكك حديد مصر بضرورة تحلي الركاب بالمسؤولية، حيث إن السلوك السليم داخل المحطات والقطارات يعكس ثقافة المجتمع في التعامل مع المرافق الحيوية للدولة، ويساهم بشكل مباشر في تطوير منظومة النقل وجعلها أكثر أماناً وسلاسة لجميع فئات المجتمع.
ختاماً، تضع الهيئة القومية لسكك حديد مصر هذه التنبيهات أمام الرأي العام لتكون دليلاً استرشادياً للجميع، حيث تتعهد بالعمل المستمر على تحسين ظروف التشغيل ورفع كفاءة الأرصفة والقطارات، ولكنها تظل بحاجة إلى وعي الركاب واستجابتهم السريعة لتعليمات الأمان، فالسلامة تبدأ دائماً بالالتزام، وتنتهي بتجنب الأخطاء القاتلة التي تحدث في غفلة من الزمن بسبب استعجال غير مدروس، مما يفرض على كل راكب أن يضع سلامته فوق كل اعتبار لضمان رحلة آمنة ومستقرة، والتعاون الكامل مع أطقم التشغيل لضمان سير الحركة وفق المعايير العالمية التي تطمح الهيئة للوصول إليها في الفترة المقبلة.
