في خطوة جديدة ضمن سلسلة الإجراءات الرقابية المشددة على المستشفيات، قرر نائب وزير الصحة الدكتور عمرو قنديل، إحالة فريق استقبال مستشفى عين شمس العام للتحقيق، بعد أن رصد بنفسه خلال جولة مفاجئة تزاحمًا شديدًا في أقسام الطوارئ وتعطل بعض الأجهزة الطبية، إضافة إلى قصور في التعامل مع حالات مرضية استدعت تدخله الفوري.
القرار أثار تفاعلًا واسعًا كونه يأتي ضمن حملة متواصلة من وزارة الصحة لمواجهة مظاهر الإهمال، بعد أن شهدت الفترة الماضية إحالات مماثلة وإغلاق مستشفيات ومراكز طبية تعمل دون ترخيص أو تقدم خدمات لا تليق بالمواطنين.
نائب وزير الصحة يوجه بالتحقيق الفوري وتلافي السلبيات
بدأت جولة نائب وزير الصحة في مستشفى عين شمس العام بتفقد أقسام الاستقبال والطوارئ والرعاية المركزة، حيث تبين وجود تزاحم ملحوظ داخل قسمي الطوارئ والباطنة، إلى جانب وجود بعض الأجهزة المعطلة التي أثرت على سرعة التعامل مع الحالات.
كما اكتشف قلة أعداد التمريض مقارنة بعدد المرضى، ما تسبب في ضغط شديد على الأطقم الطبية.
الدكتور عمرو قنديل أمر فورًا بإعادة تشخيص بعض الحالات المتأخرة، والاستعانة بالاستشاريين المختصين لضمان استكمال الإجراءات الطبية على النحو الأمثل، مؤكداً أن حياة المرضى خط أحمر لا يمكن تجاوزه.
وأوضح المتحدث الرسمي لوزارة الصحة الدكتور حسام عبدالغفار، أن نائب الوزير شدد على سرعة تلافي السلبيات خلال 15 يومًا فقط، وزيادة عدد التمريض لسد العجز، موجهًا إدارة المستشفى بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وعدم التهاون مع أي قصور.
تاريخ من القرارات الصارمة.. مستشفيات أُحيلت للتحقيق وأخرى أُغلقت
واقعة مستشفى عين شمس العام لم تكن الأولى خلال الأسابيع الماضية، فقد شهدت القاهرة وعدد من المحافظات حملات مفاجئة طالت عدة منشآت طبية بسبب مخالفات أو قصور في الأداء.
من أبرزها قرار وزارة الصحة بإغلاق مستشفى «العائلة» في مدينة نصر بعد اكتشاف تشغيله دون ترخيص، إلى جانب إعادة تشغيله بشكل مخالف للقانون.
كذلك تم إغلاق مركز “البلاصي” للنساء والتوليد بمحافظة الجيزة عقب انتشار فيديو صادم لطبيب يرقص مع مولود داخل غرفة العمليات في مشهد أثار غضبًا واسعًا، وتبين أن المركز يعمل دون ترخيص رسمي.
كما سبق أن أحال نائب وزير الصحة إدارة مستشفى “أم المصريين” بالجيزة للتحقيق بعد زيارة مفاجئة كشفت عن قصور إداري في الأمن والنظافة والتشغيل، رغم أن المستشفى يخضع لتطوير شامل بتكلفة ضخمة.
هذه القرارات، بحسب مسؤولي الوزارة، تعكس سياسة جديدة تقوم على المحاسبة الفورية والعلنية لأي تقصير، حتى لو كان في مستشفيات كبرى.
ملاحظات ميدانية وشكاوى المرضى تقود للتحقيق
خلال جولة مستشفى عين شمس العام، استمع نائب الوزير لشكاوى عدد من المرضى الذين أكدوا تأخر التشخيص والعلاج، إضافة إلى معاناتهم من طول فترات الانتظار في أقسام الطوارئ.
أحد المرضى كان يعاني من كسر في الساق، ورغم تردده على القسم أكثر من مرة لم يتلقَ العلاج اللازم إلا بعد تدخل الدكتور قنديل الذي وجه باتخاذ الإجراء الفوري.
كما لفت انتباهه وجود حالة ازدحام داخل مركز علاج المعقورين (المخصص لحالات عقر الكلاب والحيوانات الضالة)، ما دفعه لتوجيه بزيادة عدد الفريق الطبي هناك لتخفيف الضغط عن المواطنين.
وزارة الصحة: التزام كامل باستقبال الحالات الطارئة مجانًا
في المقابل، شدد الدكتور عمرو قنديل خلال جولته على ضرورة التزام جميع المستشفيات، سواء الحكومية أو التابعة للتأمين الصحي، باستقبال الحالات الطارئة وتقديم الإسعافات الأولية مجانًا دون أي أعباء مالية.
وأشار إلى أن الوزارة تتابع بشكل يومي مدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، مؤكدًا أن أي نقص سيتم التعامل معه على الفور، حتى لا يتضرر المريض.
وفي مستشفى هليوبوليس، تفقد نائب الوزير أقسام الرعاية الداخلية وجراحة القلب والصدر، وأشاد بأداء قسم الحضانات هناك، ووجه بصرف مكافآت لفريق العمل المتميز.
رقابة صارمة على القطاع الخاص والمستشفيات غير المرخصة
اللافت في الفترة الأخيرة أن قرارات وزارة الصحة لم تقتصر على المستشفيات الحكومية فقط، بل امتدت إلى القطاع الخاص أيضًا.
فبعد إغلاق مستشفى “العائلة” ومركز “البلاصي”، أكدت الوزارة استمرار الحملات الرقابية للتأكد من التزام المنشآت الطبية الخاصة باشتراطات الترخيص والجودة، خاصة أن أي تجاوز في هذا القطاع قد يشكل خطرًا مباشرًا على حياة المرضى.
كما شددت على أن القانون سيطبق بحزم على كل من يفتح مستشفى أو مركزًا طبيًا دون ترخيص، سواء في القاهرة أو المحافظات.
بين الإهمال والتطوير.. المواطنون ينتظرون تحسين الخدمة
يرى مراقبون أن القرارات الأخيرة تكشف عن توجه جديد لوزارة الصحة في محاسبة المسؤولين عن أي قصور بشكل علني وسريع، بعد أن كانت بعض الوقائع سابقًا تمر دون إعلان.
لكن في الوقت نفسه، يترقب المواطنون أن تترجم هذه الإجراءات إلى تحسين ملموس في الخدمة اليومية داخل المستشفيات، حيث تظل أزمة التكدس ونقص التمريض والأجهزة المعطلة أبرز شكاوى المرضى.
وتبقى زيارة نائب الوزير لمستشفى عين شمس العام رسالة واضحة بأن الوزارة تراقب وتتحرك على الأرض، ولن تتساهل مع أي إهمال قد يهدد أرواح المرضى.
نرشح لك: متحدث الصحة يوضح الفرق بين الحالات الطارئة والحرجة داخل المستشفيات
متحدث الصحة: العلاج الطارئ مجاني حتى استقرار الحالة فقط
