تسعى وزارة النقل لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين وذلك من خلال وسائل النقل المتعددة وأبرزها قطارات السكك الحديدية، ويزداد البحث عن طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المختلفة.
وخلال السطور التالية يقدم موقع “الحرية” طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المختلفة.
الهيئة القومية لسكك الحديد كشفت الهيئة عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات وطرق الدفع من خلال عدد من الطرق المختلفة ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر.
طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المختلفة
وعن طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المختلفة، يمكن الحصول على تذاكر السفر من خلال الآتي:,
1- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
2- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة هنــــــــا.
3- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store.
4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي: (فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول).
5- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أي تليفون أرضي لمدة 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة.
6- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتب على مستوى الجمهورية.
7 ماكينات الحجز الذاتى [TVM] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية .
طرق دفع قيمة تذاكر القطارات
كما تتيح الهيئة عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطارات من خلال ما يلي:
1) الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، ومتاح أيضًا الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa& Maste) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة فى المحطات الرئيسية.
2) الدفع على الموقع الالكتروني و تطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الالكترونية (Visa & Master).
3) الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو الكترونيا ببطاقات الدفع الالكترونية (Visa & Master) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.
الهيئة القومية للسكك الحديدية أكدت أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الإهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً وهو ما أحدث نقلة النوعية كبيرة في مستوى الخدمة المقدمة.
