أكدت وزارة الصحة والسكان أن ملف الصحة النفسية ودعم المواطنين نفسيًا يأتي في صدارة أولويات الدولة، باعتباره جزءًا أساسيًا من مفهوم الصحة العامة، الذي يجمع بين السلامة الجسدية والنفسية والعاطفية.
وأوضحت الوزارة أنها تواصل، من خلال الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، تقديم خدمات متكاملة تشمل الوقاية والعلاج، مع التركيز على الاكتشاف المبكر والتدخل السريع للحالات التي تعاني من ضغوط نفسية حادة أو أفكار لإيذاء النفس.
منظومة الصحة النفسية
وأشارت الوزارة إلى أن منظومة الصحة النفسية تضم 24 منشأة طبية متخصصة على مستوى الجمهورية، تقدم خدمات التشخيص والعلاج والدعم النفسي، سواء عبر العيادات الخارجية أو أقسام الحجز الداخلي، إلى جانب عيادات متخصصة للتعامل مع الصدمات النفسية والأفكار الانتحارية وفق أحدث المعايير الطبية.
وأضافت أن من بين النماذج المتطورة “عيادات واحة”، التي تعتمد على تقييم دقيق للحالات ووضع خطط علاج فردية، مع ضمان سرعة الوصول للخدمة عبر نظام إحالة منظم، وتقديم الرعاية لجميع الفئات دون تمييز، مع الحفاظ على خصوصية المريض وكرامته.
وأوضحت الوزارة أنها تتعامل مع حالات الأفكار الانتحارية وفق منهج علمي يبدأ بتقييم فوري لدرجة الخطورة، ثم التدخل العلاجي المناسب، مع إشراك الأسرة عند الحاجة، ووضع خطط أمان لضمان استقرار الحالة النفسية.
كما كشفت الوزارة عن إتاحة الدعم النفسي على مدار الساعة عبر الخط الساخن 16328، والذي تلقى خلال الربع الأول من عام 2026 نحو 8808 مكالمات، نتج عنها 3874 استشارة نفسية، بينها 252 حالة طارئة تم التعامل معها بشكل فوري.
وتوفر الوزارة أيضًا خدمات العلاج النفسي عن بُعد عبر المنصة الإلكترونية، والتي قدمت آلاف الجلسات العلاجية لمواطنين في مختلف المحافظات.
وأكدت أن الأفكار الانتحارية حالة قابلة للعلاج عند التدخل المبكر، داعية المواطنين إلى طلب المساعدة دون تردد عبر الخط الساخن أو التوجه إلى أقرب منشأة صحية متخصصة.
