استجاب وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا لشكوى إنسانية بشأن تعرض إحدى الفتيات اليتيمات، وتدعى «نجوى»، لموقف أثّر عليها نفسيًا أثناء توجهها إلى وحدة الشؤون الاجتماعية بقرية النجاحية التابعة لمركز نجع حمادي، لإنهاء إجراءات عمل بحث اجتماعي للاستفادة من خدمة تيسير الزواج.
وأوضح وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا محمد البغدادي أنه تم فحص الشكوى والتواصل مع الشاكية، والتأكد من صحة الواقعة، مؤكدًا أنه جرى تكليف مدير الإدارة المختصة باتخاذ اللازم وعمل بحث اجتماعي للحالة.
وأضاف أنه تم كذلك إحالة رئيس وحدة النجاحية الاجتماعية بنجع حمادي إلى الشئون القانونية لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن الواقعة.
وكانت الشكوى قد تضمنت أن الفتاة توجهت إلى مكتب الشؤون الاجتماعية يوم الخميس لإنهاء إجراءاتها، إلا أن الموظف رفض إجراء البحث بدعوى انتهاء مواعيد العمل، فعادت مرة أخرى يوم الاثنين لاستكمال الإجراءات.
وبحسب ما ورد في الشكوى، طُلب من الفتاة عند عودتها تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي للزوج، قبل أن تتعرض لموقف وكلمات قالت الشاكية إنها أثرت فيها بشدة، ما دفعها إلى الانهيار والبكاء والعودة إلى منزلها في حالة نفسية سيئة.
وتأتي استجابة مديرية التضامن الاجتماعي بقنا في إطار التعامل مع الشكاوى المقدمة من المواطنين، وفحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيال ما يثبت من وقائع.
ياتى ذلك على خلفية رفض الموظف عمل بحث إجتماعى للسيدة اليتيمة بحجة انتهاء مواعيد العمل.
