أعلن بنك Saib عن إطلاق خدمة “Excellence”، وهي خدمة جديدة ومتميزة مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات البنكية والشخصية المتطورة لشريحة العملاء المميزين في البنك.
وتأتي هذه الخطوة لترسيخ التزام البنك بتقديم مستويات غير مسبوقة من الرعاية والخدمات، حيث توفر “Excellence” لعملائها تجربة بنكية فريدة تتمحور حول الأولوية والاهتمام الشخصي.
اهتمام شخصي وأولويةمن بنك Saib
تضمن خدمة “Excellence” لعملائها الحصول على مستوى عالي من الاهتمام الشخصي والخدمة الفورية، حيث تشمل المزايا الأساسية تعيين مدير علاقات خاص يتولى إدارة حسابات العميل، بالإضافة إلى توفير موظف مخصص في مركز الاتصال الهاتفي لخدمة عملاء “Excellence” فقط.
كما يتمتع عملاء الخدمة بأولوية تقديم الخدمات في جميع الفروع وعبر مركز الاتصال الهاتفي، مع توفير صالات انتظار مخصصة في بعض الفروع المختارة، وأولوية في تأجير الخزائن.
نرشح لك: هيونداي إلنترا AD تعود لتنافس بقوة في السوق المصري
منتجات مالية حصرية ومزايا ائتمانية تنافسية
لا تقتصر مزايا “Excellence” على جودة الخدمة، بل تمتد لتشمل مجموعة من المنتجات والخدمات المالية الحصرية.
يستفيد العملاء من منتجات ادخارية بعائد تنافسي وتسهيلات ائتمانية بأسعار تنافسية مصممة خصيصًا لتناسب متطلباتهم الاستثمارية والتمويلية.
كما يحصل العملاء على دفاتر شيكات مجانية، وبطاقات خصم مباشر مجانية، وبطاقات ائتمانية مزودة بخدمات مميزة وحصرية تضيف قيمة كبيرة إلى تعاملاتهم اليومية والدولية.
خدمات إضافية
كما تعزز “Excellence” نمط حياة العملاء من خلال خدمات إضافية ذات مستوى عالمي، تشمل إمكانية استخدام صالات كبار الزوار ببعض المطارات المختارة، وتقديم خصومات وعروض حصرية عند استخدام بطاقات Saib.
والأهم من ءلك، تقدم الخدمة ميزة “Les Concierges” التي توفر للعميل دعمًا شخصيًا متكاملًا يشمل تنسيق السفر وحجز الرحلات، وخدمات العناية الصحية والمتعة والرفاهية، والتخطيط للحفلات والمناسبات، وخدمات السيارات والمنزل.
معايير الانضمام وتوافر الخدمة في الفروع
للانضمام إلى خدمة “Excellence”، وضع البنك معايير واضحة تضمن استهداف الشريحة المؤهلة. وتشمل المحددات المطلوبة:
تحويل راتب شهري بحد أدنى 60,000 جنيه (لعملاء شركات تحويل الرواتب).
إجمالي أرصدة الحسابات لا يقل عن 1,000,000 جنيه مصري أو ما يعادله من العملات الأخرى.
مجموع التسهيلات الممنوحة بالإضافة لأرصدة الحسابات لا يقل عن 1,000,000 جنيه مصري، شريطة أن يكون إجمالي أرصدة الحسابات 500,000 جنيه كحد أدنى.
تتوفر خدمة “Excellence” في العديد من فروع البنك المختارة على مستوى الجمهورية.
كما يمكن للعملاء المهتمين الانضمام إلى الخدمة مباشرة من خلال زيارة الرابط الخاص: saib.me/Excellence أو الاتصال على رقم خدمة العملاء المخصص 16668.
