أعلنت شركة إي آند مصر عن إطلاق خدمة مكالمات الـ”واي فاي” (WiFi Calling)، اليوم الاتنين، في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الاتصالات وتقديم حلول مبتكرة للعملاء.
تتيح الخدمة إجراء واستقبال المكالمات الصوتية باستخدام شبكات الـ”واي فاي”، مما يوفر اتصالًا عالي الجودة، خاصة في الأماكن ذات التغطية الضعيفة داخل المباني.
وأكد سامر مراد، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع الأفراد بشركة “إي آند مصر”، أن الخدمة الجديدة تمثل نقلة نوعية في تجربة العملاء.
وقال: “نعمل باستمرار على تقديم حلول اتصالات مبتكرة تهدف إلى تحسين تجربة عملائنا. خدمة مكالمات الـ”واي فاي” تتيح اتصالًا سلسًا وعالي الجودة، في أي مكان، وبأعلى معايير الأمان”.
تعتمد الخدمة على تقنية متقدمة تقوم بتحويل المكالمات الصوتية عبر شبكة الـ”واي فاي” وإعادة توجيهها إلى شبكة المحمول، ما يضمن تجربة اتصال مستقرة.
ولا تتطلب الخدمة أي تطبيقات إضافية، إذ يمكن تفعيلها مباشرة من إعدادات الأجهزة الحديثة الداعمة للتقنية.
وأوضح مراد أن قائمة الأجهزة الداعمة للخدمة ستتوسع تدريجيًا لتشمل أكبر عدد من العملاء.
وأشار مراد إلى أن الخدمة متاحة بنفس تكلفة المكالمات العادية، دون أي رسوم إضافية.
كما يمكن للمستخدمين إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية لأي رقم، بغض النظر عن مشغل الاتصالات.
وتأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة من الإنجازات التي حققتها “إي آند مصر” خلال عام 2024، منها إطلاق خدمة الشرائح الإلكترونية (eSIM)، توقيع رخصة تقديم خدمات الجيل الخامس (5G)، وإطلاق شركة “إي آند للتكنولوجيا المالية والتطبيقات الرقمية”.
كما ضاعفت الشركة استثماراتها في تطوير الشبكة لتصل إلى 10 مليارات جنيه، ووسعت تغطية شبكاتها لتشمل مناطق نائية وصناعية، بجانب بدء تصنيع أول راوتر بتكنولوجيا الـ4.5G محليًا.
تمثل خدمة مكالمات الـ”واي فاي” تأكيدًا على التزام “إي آند مصر” بتقديم أحدث الحلول التقنية التي تلبي احتياجات العملاء وتعزز من جودة الاتصال في ظل التحول الرقمي المتسارع.
