أزمة في أنابيب الغاز بـ مدينتي.. شكاوى واستغاثات من السكان بسبب غياب الخدمة وتعنت الشركة

تزايدت شكاوى سكان مدينة مدينتي التابعة لشركة طلعت مصطفى، من عدم توافر خدمة توصيل أنابيب الغاز، مؤكدين اختفاء أرقام التواصل، وعدم التزام العاملين بالمواعيد المحددة، ما تسبب في حالة من الغضب والاستياء بين الأهالي.

وأكد عدد من السكان أنهم يواجهون صعوبة بالغة في الحصول على أنبوبة غاز، رغم تقديم الطلبات منذ أيام، دون استجابة واضحة أو مواعيد حقيقية للتسليم، الأمر الذي أثر بشكل مباشر على احتياجاتهم اليومية.

وقالت جهاد إسماعيل إنها طلبت أنبوبة غاز منذ أكثر من 10 أيام، وتم إبلاغها بأن التوصيل سيتم خلال 48 ساعة، إلا أن شيئًا لم يحدث، مضيفة: “كل مرة يقولوا بكرة وبعده، واستأذنت من شغلي علشان أبقى موجودة في البيت، وفي الآخر لا أنبوبة وصلت ولا حد بيرد، إزاي يحددوا مواعيد والناس تضطر تلغي شغلها والتزاماتها؟ ده استهتار بوقت واحتياجات السكان”.

وطالبت جهاد بوجود رقابة حقيقية على الخدمة، قائلة: “دي خدمة مدفوعة، والمفروض يبقى فيه التزام وجدية واحترام للناس”.

من جانبها، قالت أميرة مصطفى إن معاناتها لم تقتصر على التأخير فقط، بل وصلت إلى خطورة في السلامة، موضحة: “الأنبوبة اللي جتى كانت بتسرب، والعامل قال إنه جربها وهو كدب، مفيش ضمير ولا أمان”.

فيما علقت نهى إسماعيل على الأزمة قائلة: “ريحوا نفسكم.. هما بيزهقوا الناس علشان تشترك في الغاز الطبيعي، واللي مصرّ يجيب أنبوبة بيروح المستودع اللي خلف مستشفى الأورام أول التجمع”.

وطالب سكان مدينتي شركة طلعت مصطفى والجهات المسؤولة بسرعة التدخل، وإعادة تنظيم خدمة أنابيب الغاز، وتوفير أرقام تواصل فعالة، والالتزام بالمواعيد، حفاظا على حقوق السكان وسلامتهم، خاصة في ظل اعتماد عدد كبير من الأسر على هذه الخدمة بشكل أساسي.