كتبت: فاطمة محمد
على مدى السنوات الأخيرة، بذلت الحكومة المصرية جهودًا حثيثة لتحويل كافة الخدمات إلى النظام الإلكتروني عبر المنصات التي توفرها الوزارات والهيئات للمواطنين، وذلك ضمن إطار سعيها لتنفيذ خطة التحول الرقمي.
ومن أبرز الخدمات التي تم توفيرها إلكترونيًا للمواطنين، تمكينهم من استخراج العديد من المستندات والوثائق الرسمية الهامة من منازلهم، مثل بطاقة الهوية الوطنية، شهادة الميلاد، صحيفة الحالة الجنائية، ودفع مخالفات المرور من خلال التسجيل في موقع وزارة الداخلية.
لتمكين المواطنين من استخراج جميع المستندات التي يرغبون فيها، يجب عليهم أولاً التسجيل في موقع وزارة الداخلية، حيث سيتاح لكل مواطن حساب خاص يمكنه من الوصول إلى كافة الخدمات المطلوبة. فيما يلي خطوات التسجيل:
يمكن للمواطن في البداية الدخول إلى موقع وزارة الداخلية عبر محرك البحث جوجل أو الوصول إليه مباشرة من خلال الرابط الموجود هنــــا.
كيف يمكنني التسجيل في موقع الأحوال المدنية؟
بعد الدخول إلى الموقع وظهور الصفحة الرئيسية، يجب اختيار أيقونة الأحوال المدنية، التي توجد ضمن الخدمات المتاحة على الموقع.
ثم يختار المستخدم الراغب في التسجيل أيقونة “تسجيل حساب” من خلال الضغط على “دخول/ حسابي” في أعلى يمين الصفحة الرئيسية.
إذا كان لدى المستخدم حساب مسبق على موقع وزارة الداخلية، يتم إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور المسجل بها في الموقع.
إذا لم يكن لدى الشخص حساب مسجل في الموقع، عليه النقر على أيقونة “إنشاء حساب جديد”.
بعد ذلك، يجب إدخال كافة البيانات المطلوبة للتسجيل في موقع وزارة الداخلية، والتي تشمل: “الاسم كما هو في بطاقة الرقم القومي، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، تأكيد كلمة المرور، العنوان، الوظيفة، الجنسية، رقم الهاتف المحمول، الرقم القومي، المقطع الأول لاسم الأم، رقم المصنع، المحافظة”.
بمجرد الانتهاء من إدخال البيانات، يجب إدخال رمز التحقق الظاهر على الشاشة في المكان المخصص لذلك، ثم الضغط على “سجل الآن”.
بعد ذلك، ستظهر رسالة تفيد بنجاح التسجيل في الموقع، ويقوم المستخدم بعد ذلك بإدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول واستخدام الخدمات عبر الحساب الذي تم إنشاؤه.
ما هي الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية؟
وتوفر وزارة الداخلية الكثير من الخدمات الإلكترونية، وتتمثل في ما يلي.
شهادة ميلاد أول مرة
تتيح هذه الخدمة استخراج وثيقة ميلاد أول مرة لمقدم الطلب أو لشخص آخر في حدود الشروط والقوانين، ويصل سعر الخدمة إلى 80 جنيها.
شهادة ميلاد
ولاستخراج شهادة ميلاد إلكترونيا، يجب كتابة اسم المستفيد واسم الأم له بطريقة صحيحة، فالمستفيد هو الشخص الذي سيتم طباعة الشهادة له، ويجب أن يكون مقدم الطلب هو صاحب الشأن أو لأحد أقرباء الدرجة الأولى، ويصل سعر الخدمة إلى 65 جنيها.
قيد وفاة
تتيح هذه الخدمة استخراج قيد وفاة لمقدم الطلب أو لشخص آخر فى حدود الشروط والقوانين، ويصل سعر الخدمة إلى 65 جنيها.
وثيقة زواج
وللراغبين في استخراج وثيقة زواج، يجب أن تكون وثيقة الزواج مطبوعة سابقا، كما يجب كتابه بيانات الزوج والزوجة (ثلاثي – رباعي)، ومراعاة أن يكون تاريخ الزواج بعد أبريل 1962، وأن يكون مقدم الطلب هو صاحب الشأن، ويصل سعر استخراجها إلى 70 جنيها.
قيد عائلي
تتيح هذه الخدمة استخراج قيد عائلي لمقدم الطلب أو لشخص آخر في حدود الشروط والقوانين، وتتمثل في ما يلي.
يجب أن يكون سبق واستخرج شهادات ميلاد مميكنة لجميع أفراد الأسرة أو بطاقات لأكثر من 16 عاما.
يجب أن تكون الحالة الاجتماعية المذكورة في بطاقة الرقم القومي للزوجين هي آخر حالة اجتماعية حالية.
يجب أن يكون مقدم الطلب هو صاحب الشأن أو له صلة قرابة حتى الدرجة الثانية «أب، أم، أخ، أخت».
يجب كتابة بيانات الأسرة كاملة «زوج، زوجة، أبناء».
يجب أن يكون سبق له طباعة وثيقة زواج مميكنة.
في حالة وجود حالة طلاق، يجب كتابة بيانات الطلاق كاملة.
في حالة وجود أكثر من زوجة، يجب كتابة أسماء الزوجات والأبناء كاملة والأرقام القومية لهم.
-في حالة وفاة أحد أفراد القيد العائلي، يجب أن تكون شهادة الوفاة مطبوعة مميكنة سابقا.
قيد فردي
يجب أن تكون الحالة الأجتماعية ببطاقة الفرد هي الحالة الاجتماعية الحالية، وأن تكون الحالة الاجتماعية بالبطاقة أعزب أو مطلق أو أرمل.
بطاقة رقم قومي بدل فاقد/ تالف
تتيح هذه الخدمة استخراج بطاقة رقم قومي بدل فاقد/ تالف لمقدم الطلب أو لشخص آخر في حدود الشروط والقوانين، بسعر 175 جنيهًا، وجاءت الشروط كما يلي:
يسمح بإصدار البطاقة مباشرة من الإنترنت على أن تكون لنفس مقدم الطلب فقط مع مطابقة الحالة للتعليمات المبينة بالإرشادات.
في حالة مرور أكثر من 7 أعوام على إصدار البطاقة السابقة يتم الإصدار ورقيا من أقرب فرع لقطاع الأحوال المدنية لمحل السكن واعتماد الطلب الورقي من محل العمل كما تم سابقًا.
