أصبح تطبيق ومنصة «نسك» البوابة الرقمية الرسمية المعتمدة لتنظيم إجراءات العمرة، حيث يتيح للمعتمرين استخراج التأشيرات وحجز تصاريح أداء المناسك إلكترونيًا، في إطار جهود المملكة العربية السعودية لتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتسهيل إجراءات السفر وأداء المناسك.
ويهدف النظام الرقمي إلى اختصار الوقت والجهد على المعتمرين، مع تنظيم أعداد الزائرين داخل الحرم المكي، بما يسهم في تقديم تجربة أكثر سهولة وانسيابية.
خطوات استخراج تأشيرة العمرة عبر تطبيق نسك
وتبدأ إجراءات التقديم بتحميل تطبيق «نسك» على الهاتف المحمول أو الدخول إلى المنصة الإلكترونية، ثم إنشاء حساب جديد باستخدام البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
وبعد تفعيل الحساب، يقوم المستخدم بإدخال بيانات جواز السفر بدقة، وإرفاق المستندات المطلوبة والصورة الشخصية، ثم تحديد دولة الإقامة الحالية، حتى تظهر له الخيارات والخدمات المتاحة وفقًا لجنسيته.
ويتيح التطبيق للمعتمر اختيار باقة الخدمات المناسبة، والتي تشمل مستويات الإقامة الفندقية، وخدمات النقل، وعددًا من الخدمات الإضافية، قبل استكمال عملية سداد الرسوم إلكترونيًا عبر وسائل الدفع المعتمدة، تمهيدًا لإصدار تأشيرة العمرة.
كيفية استخراج تصريح أداء العمرة
وبعد الحصول على التأشيرة، يتعين على المعتمر تسجيل الدخول مرة أخرى إلى تطبيق «نسك» لاستخراج تصريح أداء المناسك، وهو إجراء إلزامي قبل التوجه إلى المسجد الحرام.
ويختار المستخدم خدمة إصدار تصريح العمرة، ثم يحدد اسم المستفيد، واليوم المناسب، والفترة الزمنية المتاحة من بين المواعيد التي يعرضها التطبيق، بما يضمن تنظيم حركة المعتمرين داخل الحرم.
وعقب إتمام الحجز، يصدر التطبيق تصريح العمرة إلكترونيًا مزودًا برمز استجابة سريع (QR Code)، يُستخدم عند نقاط الدخول والتفتيش لتسهيل التحقق من التصريح، وضمان انسيابية دخول المعتمرين إلى الحرم المكي.
خدمات يقدمها تطبيق «نسك»
كما لا يقتصر دور تطبيق «نسك» على إصدار التأشيرات والتصاريح فقط، بل يوفر العديد من الخدمات الإلكترونية للمعتمرين والزائرين، من بينها حجز المواعيد، واستعراض البرامج والباقات، وإدارة الحجوزات، بما يسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن، تماشيًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 للتحول الرقمي وتطوير خدمات الحج والعمرة.
