أتاحت وزارة الداخلية، عبر الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية، خدمة استخراج وتجديد جواز السفر إلكترونيًا، بما يشمل خدمة “المستعجل”، دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب، في إطار خطتها للتحول الرقمي وتيسير الخدمات الحكومية للمواطنين.
ويمكن للراغبين في استخراج جواز السفر المستعجل بدء الإجراءات من منازلهم عبر الموقع الرسمي للوزارة باتباع الخطوات التالية:
1. زيارة موقع وزارة الداخلية واختيار قسم “دليل الخدمات الحكومية”.
2. الدخول إلى “خدمات الهجرة والجنسية” للانتقال إلى منصة الجوازات.
3. إنشاء حساب مستخدم جديد أو تسجيل الدخول إن وُجد حساب سابق.
4. تعبئة نموذج طلب استخراج الجواز بالبيانات المطلوبة.
5. رفع المستندات إلكترونيًا، ومنها: بطاقة الرقم القومي، صورة شخصية، المؤهل الدراسي، والموقف من التجنيد.
6. سداد رسوم الخدمة باستخدام وسائل الدفع الإلكتروني.
7. تحديد نوع الخدمة (عادية أو مستعجلة) واختيار موعد ومكان استلام الجواز، علمًا بأن التسليم يتم فقط لصاحب الطلب.
وتتيح الخدمة المستعجلة استلام جواز السفر خلال مدة أقصر مقارنة بالخدمة العادية، ما يجعلها مناسبة للراغبين في السفر العاجل.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الوزارة لتطوير آليات العمل وتحسين تجربة المواطنين في تلقي الخدمات الحكومية.
