أعادت واقعة الطالب عمرو عبد الحكيم تسليط الضوء على خطورة إهمال متابعة الخطوط المسجلة بالرقم القومي، بعدما أثارت القضية حالة من الجدل حول إمكانية استخدام أرقام هواتف محمولة باسم أشخاص دون علمهم أو موافقتهم، وما قد يترتب على ذلك من تبعات قانونية أو مالية.
اعرف الخطوط المرتبطة برقمك القومي
وفي ظل الاعتماد المتزايد على أرقام الهواتف المحمولة في مختلف الخدمات اليومية، سواء الحكومية أو البنكية أو الرقمية، بات من الضروري أن يحرص كل مواطن على التأكد بشكل دوري من عدد الخطوط المسجلة باسمه، والتأكد من أنها تخصه بالفعل ولا يوجد أي شرائح غير معلومة مرتبطة ببياناته الشخصية.
تطبيق «My NTRA»
وفي هذا الإطار، أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة مجانية عبر تطبيق «My NTRA»، تُمكّن المستخدمين من التعرف على جميع خطوط المحمول المسجلة بأسمائهم لدى شركات الاتصالات المختلفة داخل مصر، في خطوة تهدف لتعزيز حماية البيانات الشخصية ومكافحة أي استخدام غير مشروع للخطوط.
خطوات الاستعلام عن الخطوط المسجلة
وتتم عملية الاستعلام عن الخطوط المسجلة بسهولة عبر عدة خطوات بسيطة، تبدأ بتحميل تطبيق «My NTRA» من متجر التطبيقات المناسب على الهاتف المحمول، ثم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد داخل التطبيق.
بعد ذلك، يتوجه المستخدم إلى خدمة «أرقامي» من الصفحة الرئيسية، وهي الخدمة المخصصة للاستعلام عن أرقام المحمول المرتبطة بالرقم القومي، ثم إدخال البيانات المطلوبة وإتمام خطوات التحقق من الهوية التي تظهر على الشاشة.
وبمجرد الانتهاء، يعرض التطبيق قائمة كاملة بجميع الخطوط المسجلة باسم المستخدم لدى شركات الاتصالات المختلفة، ما يتيح له مراجعتها والتأكد من صحتها ومعرفة ما إذا كانت جميعها تابعة له بالفعل.
وفي حال اكتشاف أي رقم غير معروف أو خط لم يقم المستخدم باستخراجه، يجب التوجه فورًا إلى شركة الاتصالات التابع لها الرقم، لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، سواء بتحديث البيانات أو إلغاء الخط وفق القواعد المنظمة المعمول بها.
ويؤكد خبراء الاتصالات أهمية إجراء هذه المراجعة بشكل دوري، نظرًا لأن أرقام الهواتف أصبحت مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالمعاملات البنكية والخدمات الإلكترونية، ما يجعل التأكد من سلامة البيانات خطوة ضرورية لحماية المستخدم من أي مخاطر مستقبلية أو استخدام غير مشروع لبياناته الشخصية.
