فتحت وزارة التموين والتجارة الداخلية الباب أمام المواطنين الذين جرى استبعادهم من منظومة الدعم التمويني نتيجة تطبيق محددات العدالة الاجتماعية، للتقدم بطلبات تظلم بهدف إعادة فحص موقفهم واستعادة الدعم حال ثبوت أحقيتهم، في إطار حرص الدولة على ضمان وصول الدعم إلى الفئات المستحقة.
خطوات التظلم على بطاقات التموين بعد الاستبعاد
وأوضحت الوزارة أن أولى خطوات التظلم تبدأ بتحديث بيانات صاحب البطاقة من خلال منصة مصر الرقمية، ثم التوجه إلى مكتب التموين التابع له لتقديم طلب رسمي، مع إرفاق المستندات التي تثبت أحقية المواطن في الحصول على الدعم.
مديريات التموين
وأكدت أن مديريات التموين في مختلف المحافظات تتولى مراجعة جميع طلبات التظلم وفحصها وفق الضوابط والقواعد المنظمة، تمهيدًا لاتخاذ القرار المناسب بشأن إعادة تشغيل البطاقات أو استمرار الاستبعاد، وذلك بعد التأكد من استيفاء الشروط.
وشددت الوزارة على أن مراجعة بيانات المستفيدين تعتمد على معايير دقيقة ومؤشرات رسمية تعكس المستوى الاقتصادي والمالي للأسر، بالاستناد إلى قواعد البيانات الحكومية المحدثة، بما يحقق العدالة في توجيه الدعم.
أبرز مؤشرات الاستبعاد
وتشمل أبرز مؤشرات الاستبعاد امتلاك سيارة حديثة أو مرتفعة القيمة، أو حيازة أكثر من سيارة، واستيراد سيارات من الخارج، والإقامة في مناطق سكنية ذات مستوى اقتصادي مرتفع، وسداد مصروفات تعليم دولي أو خاص، وامتلاك شركات أو سداد ضريبة القيمة المضافة الخاصة بها، إلى جانب سداد رسوم جمركية مرتبطة بأنشطة الاستيراد والتصدير، أو امتلاك أراضٍ زراعية تزيد مساحتها على 10 أفدنة.
وأكدت وزارة التموين أن هذه الإجراءات تستهدف ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين، مع إتاحة الفرصة لكل من يرى أنه تضرر من قرارات الاستبعاد لتقديم تظلم وفحص حالته بصورة عادلة وشفافة.
