في استجابة فورية لما تم تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي، نجحت أجهزة وزارة الداخلية في كشف لغز مقطع فيديو أثار استياءً واسعاً، يظهر تعدي أحد الأشخاص بالسب على عامل توصيل طلبات “دليفري” ورفضه سداد قيمة وجبة غذائية بمنطقة البساتين بالقاهرة. الواقعة التي تحولت إلى قضية رأي عام، انتهت بمواجهة قانونية أمام النيابة العامة.
تحرك أمني دون بلاغ رسمي
رغم عدم ورود بلاغات رسمية وقت حدوث الواقعة، إلا أن “وحدة الرصد” بوزارة الداخلية بادرت بتحديد طرفي المشاجرة. وكشفت التحريات أن الطرف الأول هو عامل بإحدى شركات التوصيل، والطرف الثاني مواطن مقيم بدائرة قسم شرطة البساتين، حيث نشبت بينهما ملاسنة كلامية تطورت لتعدٍ بالسب.
تفاصيل الخلاف: “حساب قديم” ووجبة ناقصة
كشفت التحقيقات عن مفاجأة وراء سبب رفض المواطن سداد قيمة الوجبة؛ حيث ادعى أنه تعرض لواقعة سابقة من نفس شركة التوصيل، حين استلم وجبة واكتشف بعد انصراف العامل أنها “غير مكتملة”.
وعليه، قرر المواطن “القصاص” لنفسه بالامتناع عن دفع حساب الوجبة الجديدة، وهو ما رفضه العامل بشدة، مؤكداً أن قيمتها ستُخصم من راتبه الشخصي حال عدم التحصيل، مما أدى لتصاعد وتيرة الخلاف والسب والقذف التي ظهرت في الفيديو المتداول.
في قبضة الأمن.. والنيابة تحقق
عقب تقنين الإجراءات، تمكنت قوات الأمن من ضبط طرفي المشاجرة، وبمواجهتهما أيدا ما جاء في التحريات. وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة، وأخطرت النيابة العامة لمباشرة التحقيق في الواقعة التي أعادت فتح ملف “حقوق عمال التوصيل” وحمايتهم أثناء أداء عملهم.
