الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات اليمنية التي تقوم بتنظيم التأمينات الاجتماعية في البلاد، بالإضافة إلى أنها تهتم بتوفير نظام دعم مالي للمعاشات من أجل خدمة الموظفين الذين انتهت فترة خدمتهم وذلك عن طريق التقاعد أو الوفاة في فترة الخدمة وتقوم الهيئة بتحديد حد أدنى للمعاش.
يجب أن تلتزم به المؤسسات الحكومية والخاصة في الدولة وهو حوالي 7000 ريال شهريًا وتقوم وزارة الخدمة المدنية والتأمينات بالمحافظة على حقوق المواطنين الذين وصلوا إلى مرحلة المعاش عن طريق توفير دخل شهري يتناسب مع الحالة الاقتصادية للدولة.
الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات
وفرت وزارة الخدمة المدنية والتأمينات في اليمن إمكانية التقديم، للحصول على المعاشات التي توفرها التأمينات، ولكن هناك بعض الشروط التي يلزم أن تتوفر في المتقدم بالطلب وهذه الشروط تتمثّل في التالي:
- الأشخاص الذين لم يكملوا فترة الخدمة للوصول إلى سن المعاش وذلك بسبب حصول عجز كلي أو جزئي يمنعهم من العمل.
- أسرة العامل الذي توفي أثناء العمل، أو في الخدمة.
- وصول المتقدم بالطلب إلى سن التقاعد الذي حددته الدولة وهو ال 60 عامًا.
- كل فرد يعجز عن العمل، ويقدم ما يثبت ذلك.
- المرأة التي تحتاج إلى إعالة وذلك لعدم وجود عائد أو شخص عائل لها.
اقرأ أيضًا: أسعار الذهب الآن في اليمن
الاستعلام عن قيمة المعاش بالأسم
أوضحت الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات إمكانية معرفة قيمة المعاش، حيث أن هذه الخدمة تسهل على المتقاعدين معرفة مبلغ المعاش ويمكن أن يكون ذلك من خلال الاسم عبر الخطوات الآتية:
- يسهل الاستعلام عن طريق تطبيق التأمينات ويمكن تنزيله من خلال النقر على تنزيل في جوجل بلاي من هنا.
- انقر حساب معاش الشيخوخة.
- أدخل البيانات التالية:
- سنة الميلاد.
- متوسط اجر السنة.
- حدد نوع المعاش.
- اضغط احتساب.
- ستظهر قيمة المعاش الذي يحصل عليه الشخص المشترك في التأمينات.
رقم خدمة عملاء المعاشات
وفرت الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات في دولة اليمن رقم خدمة عملاء، وذلك الرقم يسهل التواصل بين المتقاعد وخدمة العملاء من أجل الاستفسارات والشكاوي ويكون رقم خدمة العملاء كالتالي:
- رقم خدمة العملاء الموحد للإجابة على التساؤلات والاستفسارات هو (8000123).
- أو يمكن التواصل عن طريق رقم استقبال الاستفسارات والشكاوي وهو (01443609).
اقرأ أيضًا: استئناف قاتل اللواء اليمني حسن العبيدي
شكاوي المعاشات الحكومية
هناك العديد من الطرق التي يمكن عبرها إرسال شَكاوي المعاشات إلى الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات، وتكون هذه الطرق موضحة في النقاط الآتية:
- التواصل عبر البريد الإلكتروني والقيام بإرسال رسالة تحتوي على الشكوى عبر من هنا.
- أو يمكن إرسال عن طريق إدخال الأشم، ثم البريد الإلكتروني وبعدها رسالة الشكوى عن طريق موقع الهيئة من هنا.
- كما يمكن الذهاب إلى المؤسسة من أجل تقديم الشكوى وذلك عبر عنوان المؤسسة في المركز الرئيسي صنعاء، شارع حدة.
الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات بالرقم القومي
قامت الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات اليمنية بتسهيل خدمة معرفة كافة المعلومات عن معاش التقاعد، ويكون ذلك من خلال العديد من الطرق وأحد هذه الطرق عبر الرقم القومي من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى الهيئة العامة للتأمينات من هنا مباشرة.
- اختر الخدمات الإلكترونية.
- حدد متقاعد.
- ابدأ في كتابة اسم المستخدم، بالإضافة إلى كلمة المرور.
- أدخل الرقم المرئي الظاهر للتحقيق.
- اضغط تسجيل الدخول.
- انقر استعلام المعاش.
- قم بإدخال الرقم القومي.
- اختر استعلام.
- ستظهر كافة التفاصيل للمعاش والتي تكون عبارة عن قيمة المعاش بالإضافة إلى موعد إصداره في حساب المستفيد وأيضًا الزيادات في حالة وجودها.