عدل البنك الأهلي حدود استخدامات البطاقة الائتمانية، بالعملات الأجنبية فى الداخل والخارج، حسب الموقع الرسمي للبنك الأهلي المصري.
وشدد البنك الأهلي أنه في حالة استخدام العميل لبطاقته الائتمانية بالعملة الأجنبية خلال السفر، يجب أن يتواصل مع مركز الاتصال أو زيارة أقرب فرع، حتى يتسنى إتاحة حدود الاستخدام الدولي مع اخطار البنك بمدة السفر.
وأوضح البنك أنه سيتم إتاحة استخدام البطاقة الائتمانية وفقا للمحددات الخاصة بالاستخدام، و لكل منتج بطاقة خلال مدة السفر، علما بأن الحدود الدولية سواء مشتريات أو سحب نقدي للبطاقات الائتمانية وفقا وكل منتج.
كما حدد البنك الأوراق والمستندات المطلوبة في حال استخدام البطاقة الائتمانية بالعملة الأجنبية، وهي إرفاق صورة ضوئية من جواز السفر ( صفحة البيانات الشخصية – صفحة ختم المغادرة والوصول من وإلي مصر) على البريد الإلكتروني [email protected] بمساحة للمستندات المرسلة بحد أقصى 4 ميجابايت, في مدة أقصاها 90 يوم (3 أشهر) من تاريخ إتاحة استخدام بطاقتكم الائتمانية خلال السفر.
وفي حالة تقديم الطلب من خلال فروع المصرف: – يمكن التوجه للفرع او إرسال صورة من جواز السفر فقط على البريد الإلكتروني[email protected] بختم المغادرة والوصول إلى مصر في مدة أقصاها 90 يوم (3 شهور) من تاريخ إتاحة استخدام بطاقتكم الائتمانية خلال السفر .
وفي حالة عدم ارسال مستندات السفر في مدة اقصاها 90 يوم (3 شهور) من تاريخ اتاحة استخدام بطاقتكم الائتمانية، فسوف يقوم البنك بإبلاغ الشركة المصرية للاستعلام الائتمانيI-Score لإدراج حامل البطاقة في القائمة السلبية، كما سيتم إدراجه ضمن قائمة العملاء الذين يحظر إصدار بطاقات ائتمانية لهم أو استفادتهم من الخدمات المصرفية مستقبلا، فضلاً عن إبلاغ الجهات المعنية لاتخاذ اللازم.
وذكر موقع البنك الرسمي أن العملاء حاملي بطاقات الائتمان الحاليين داخل مصر وكذلك المتواجدين خارجها والذين لم يقوموا بالتواصل مع مركز الاتصال قبل أو اثناء فترة السفر أو زيارة أقرب فرع لطلب اتاحة الحدود، يمكنهم استخدام بطاقاتهم الائتمانية بالعملة الأجنبية وفقًا و الجدول التالي أو بما يعادلها بالعملات الأجنبية الأخرى.
وأن عمولة الاستخدام لجميع البطاقات بالعملة الأجنبية 10% (Markup Fees)، وأنه يتم احتساب كافة المعاملات التي يتم إجراؤها باستخدام خاصية تحويل العملة الديناميكي (Dynamic Currency Conversion) ضمن محددات استخدام البطاقات بالعملة الأجنبية، وبالتالي يتم احتساب عمولة تدبير العملة (Markup Fees) على كافة تلك المعاملات.
